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博物馆具有吸引社会公众志愿参与服务的职责,这也是进行博物馆建设发展的需要。博物馆运用志愿者协助馆务工作,在国内博物馆界基本已经达成共识,志愿者也扮演着博物馆中的重要角色,不过我们一般比较重视志愿者的作用,但对投入研究和发现、解决问题不够重视。鲜有人讨论志愿服务在博物馆实践的社会功能价值和意义。本文从区别志愿者和志愿服务开始,重点探讨了博物馆要如何吸引社会公众开展志愿服务的实践与探索,希望通过本文对相关工作开展提供一些理论参考.