刚毕业的小勤最近有点烦。读书期间，他积极参加各类社会实践，几乎每年寒暑假都有实习，但毕业前后，在“真刀真枪”的求职过程中，他屡屡受挫，卡在了“经验”这一关上。
　　小勤满腹怒气和不平：明明简历中条理清晰地写了自己每个假期都辛苦地去实习，有类似岗位的工作经验，为什么在应聘时用人单位偏偏觉得自己没有相关经验呢？
　　【分析】
　　岗位经验对每一位即将进入职场的毕业生而言，重要性不言而喻。它不仅是应聘岗位时的筹码，也是用人单位筛选应聘者的标准之一。不过类似小勤这样的毕业生，他们所说的工作经验真的可以称之为工作经验吗？用人单位对工作经验的衡量标准是怎样的呢？
　　在信息匹配的过程中，有一个问题经常被忽视：有些人只实习过，有“经过”却没有“经验”，这“经过”其实并不会给自身的职场发展带来多少帮助。但在求职时，用人单位看中的是应聘者的“经验”，即你经历过并在实践上有所收获与提升，比如形成了问题意识、养成了良好的行事习惯、具备了反思能力等。而“经过”，不过是表示某段时间你做过某件事而已。
　　据小勤介绍，在某家旅行社实习期间，他曾接到这样一个任务：协助一位带教导游带领一个外地旅行团观看文艺演出。当时带教导游家中正巧有事，于是他请小勤来安排各项事宜。小勤与外地旅行团负责人、剧场和租车公司三方沟通后，确定了具体时间、地点、人数和场次，就向带教导游汇报情况，静待演出的到来。这样一次实习经历，对小勤而言，只能称之为“经过”，因为这在小勤的能力提升方面并没有起到推動作用，在收获实践价值方面似乎也没有实质性的帮助。
　　如果小勤在执行这项任务的过程中，多加思考、勤于推敲并做好以下几件事，那么“经过”或许会升级为“经验”：
　　第一，在结束几方的沟通后，及时向带教导游上报进度；
　　第二，在沟通过程中，将所做的工作形成书面材料，因为口头传达容易出现遗漏、遗忘等各种情况；
　　第三，做出活动预算，考虑经费控制问题；
　　第四，掌握所有联络人的联系方式，包括外地旅行团负责人、剧院联系人、租车公司负责人以及驾驶员等，以便在发生突发事件时，能第一时间找到相关人员……
　　也许，实习生很少有机会承担重大任务，做的无非是些辅助性小事，不过当你在做这些小事时，有没有观察反思，有没有洞察细节，有没有主动向更有经验的前辈学习，有没有站在更高一层的角度思考问题……在实习过程中，意识到这些问题并付诸实践，你才会收获“经验”，让自己在今后的求职与就业中如虎添翼。
　　（上海市杨浦区就业促进中心首席职业指导师、国家一级职业指导师：武亭）