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[摘 要]高校图书馆电子阅览室是大学生学习、生活的重要场所之一。本文主要分析了当前高校图书馆电子阅览室的定位，并提出了关于如何加强高校图书馆电子阅览室建设管理的几点建议。
[关键词]高校图书馆 电子阅览室 建设
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）19-0338-01
电子阅览室是伴随着网络技术、计算机技术而产生的， 它充分利用现代科学技术， 开拓了更广阔的服务领域， 革新了传统的服务手段， 在一定程度上它是图书馆数字化的基础和雏形。高校图书馆电子阅览室因其服务对象、服务任务的特殊性， 其服务宗旨、服务方向和服务手段与社会上的网吧不同。只有在高校图书馆电子阅览室的建设上准确定位，才能更好地发挥教育育人、服务育人、管理育人的作用。
1.高校图书馆电子阅览室的定位
高校图书馆本身就具有教育和辅助教学、科研的使命，它对读者承担着教育、咨询、服务等任务。而电子阅览室拓展了图书馆的服务空间，是一个无纸化的情报信息服务部门，即具有图、文、声、像并茂，寓教于乐等特点，又为图书馆的数字化建设奠定了基础。在给电子阅览室进行服务定位时，笔者认为应将电子阅览室和图书馆信息咨询部的工作职责范围区分开来。如定题检索、课题查新、网上咨询等应是信息咨询部门的工作，电子阅览室只是一个服务窗口，上述具体工作可能会利用电子阅览室的资源和技术力量， 但不应视为电子阅览室主要的工作职能。电子阅览室的服务重点应体现在以下三方面：
1.1 信息检索
教师开展教学与科研工作、学生写论文、搞调研都需要检索大量的文献资料，为他们提供信息检索服务是电子阅览室的主要职能。电子阅览室的每台计算机终端均可检索图书馆购买的大型数据库、自建的特色数据库、馆藏书目信息、校园网内的信息、Internet上的信息等，这里有先进的上机条件，尤其是工作人员能当场解决读者上机中遇到的问题，这一切使它成为教师尤其是学生检索信息最主要的场所。
1.2 电子阅览
电子阅览室既然称为阅览室， 就与图书馆其它阅览室一样担负有为读者提供阅览服务的职责，只不过它的阅览对象不是纸质文献而是电子文献，包括大量的电子出版物及网上各种信息，阅览内容集文字、声音、图像、动画为一体。电子阅览室应为读者提供良好的阅览环境，安装必要的检索工具，如各种浏览器，按学科搜集整理一些常用网站的网址，提供给读者，方便他们使用。
1.3 素质教育
高校图书馆电子阅览室除完成本身所担负的各项任务外， 由于它的服务对象是教师和学生， 因此， 它也将辅助教学和素质教育作为自己的重要任务。目前， 计算机知识在各校都是必修课，但由于各种条件的限制，学生在学习计算机知识的时候，往往理论上学得多，实际操作的时间和机会不足。而电子阅览室正好解决了这一问题。因此，电子阅览室应根据学校教学计划的进程， 为学生提供各种实用软件技术的操作平台，开展各种实用软件技术的讲座、培训和辅导，使读者能够在电子阅览室进行课堂以外的学习和实践，增强信息处理能力，弥补课堂教学的不足。
2.加强高校图书馆电子阅览室建设管理的措施
为了保障电子阅览室的安全和良好的工作状态，必须建立完善的管理措施。
2.1 建立严格的规章制度
电子阅览室集中了图书馆较高价值的设备和文献，电子文献馆藏具有体积小、价值高、信息密度大的特点，其使用效率高低将直接关系到图书馆经费利用率的高低和图书馆效益的发挥。因此，必须确保电子阅览室的正常运转，为图书馆电子化的进一步发展打下良好的基础。要做到这一点，必须制订各项又要明确本室工作人员的职责。对用户行为规范的制度，包括读者入室与上机上网规则、安全操作与病毒防治规则等；管理人员职责应包括电子阅览室的开放时间、工作态度，对计算机软件硬件的正确使用、正常维护及保养，帮助和引导读者正确使用计算机系统，以免造成软件的破坏和数据的丢失。管理人员必须严格遵守制度，按章办事，防止各种故障及隐患发生，并坚持做好工作日志。同时，领导要经常督促、检查和落实各种具体规章制度的执行情况，明确责、权，发现问题及时处理。
2.2 坚持正确引导，减少负面影响
电子阅览室为读者提供互联网服务，读者在网上进行的活动是种类繁多和难以控制的。这就要求学校要加强大学生的人生观和世界观教育，帮助学生自觉抵制各种腐朽思想和文化的侵蚀。电子阅览室管理人员要坚持正确引导， 对读者的网上活动进行必要的监控和检查， 坚决杜绝黄色、迷信、反动的信息在电子阅览室散播。要开展健康网络活动的宣传， 教育读者正确、健康地进行网上活动，并采取适当措施减少对学生的负面影响。
2.3 合理收费，购置相应的硬件设备
由于高校图书馆的建设投入较大，维护正常运转的费用也相对较高，尤其是网络服务费是个不小的数目，因此高校图书馆阅览室的服务一般都实行收费管理，各个馆应根据自己的实际情况制定适合自己的收费标准。技术部人员可自行编制一套收费程序，由学院统一收费，以方便学生的使用。电子阅览室收费的目的主要是进一步加强服务功能，使管理有条理、有秩序。电子文献信息服务，需要一个高效、快速、成熟、安全的网络系统来支持。高校图书馆应根据自身的需要，设计、建设一个适合本校的网络环境。学校经费使用的重点也应转移到网络建设和电子资源购置上，以增强计算机网络的应用能力，满足读者的需要。不断发展和完善，使电子阅览室步入良性发展的轨道。
综上所述，电子阅览室的建设与管理确实需要一个过程。我们图书馆也正在经历着一场深刻的变革，我们应当紧紧抓住这个机遇，积极研究电子阅览室发展的规律，在实践中灵活有效地逐步加以完善，使图书馆的电子阅览室建设逐渐走上健康发展的轨道。
参考文献
[1] 杨坚红.加强高校图书馆电子阅览室建设与管理的思考[J].河南图书馆学刊，2006，（6）：37-39
[2] 陈丽.浅谈高校图书馆电子阅览室的服务工作[J].现代情报，2004，（8）118-119
作者简介
陈志新，（1972年3月-），男， 河北唐山人，天津医科大学医学学士，河北联合大学冀唐学院图书馆，助理馆员。
[关键词]高校图书馆 电子阅览室 建设
中图分类号：G251.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）19-0338-01
电子阅览室是伴随着网络技术、计算机技术而产生的， 它充分利用现代科学技术， 开拓了更广阔的服务领域， 革新了传统的服务手段， 在一定程度上它是图书馆数字化的基础和雏形。高校图书馆电子阅览室因其服务对象、服务任务的特殊性， 其服务宗旨、服务方向和服务手段与社会上的网吧不同。只有在高校图书馆电子阅览室的建设上准确定位，才能更好地发挥教育育人、服务育人、管理育人的作用。
1.高校图书馆电子阅览室的定位
高校图书馆本身就具有教育和辅助教学、科研的使命，它对读者承担着教育、咨询、服务等任务。而电子阅览室拓展了图书馆的服务空间，是一个无纸化的情报信息服务部门，即具有图、文、声、像并茂，寓教于乐等特点，又为图书馆的数字化建设奠定了基础。在给电子阅览室进行服务定位时，笔者认为应将电子阅览室和图书馆信息咨询部的工作职责范围区分开来。如定题检索、课题查新、网上咨询等应是信息咨询部门的工作，电子阅览室只是一个服务窗口，上述具体工作可能会利用电子阅览室的资源和技术力量， 但不应视为电子阅览室主要的工作职能。电子阅览室的服务重点应体现在以下三方面：
1.1 信息检索
教师开展教学与科研工作、学生写论文、搞调研都需要检索大量的文献资料，为他们提供信息检索服务是电子阅览室的主要职能。电子阅览室的每台计算机终端均可检索图书馆购买的大型数据库、自建的特色数据库、馆藏书目信息、校园网内的信息、Internet上的信息等，这里有先进的上机条件，尤其是工作人员能当场解决读者上机中遇到的问题，这一切使它成为教师尤其是学生检索信息最主要的场所。
1.2 电子阅览
电子阅览室既然称为阅览室， 就与图书馆其它阅览室一样担负有为读者提供阅览服务的职责，只不过它的阅览对象不是纸质文献而是电子文献，包括大量的电子出版物及网上各种信息，阅览内容集文字、声音、图像、动画为一体。电子阅览室应为读者提供良好的阅览环境，安装必要的检索工具，如各种浏览器，按学科搜集整理一些常用网站的网址，提供给读者，方便他们使用。
1.3 素质教育
高校图书馆电子阅览室除完成本身所担负的各项任务外， 由于它的服务对象是教师和学生， 因此， 它也将辅助教学和素质教育作为自己的重要任务。目前， 计算机知识在各校都是必修课，但由于各种条件的限制，学生在学习计算机知识的时候，往往理论上学得多，实际操作的时间和机会不足。而电子阅览室正好解决了这一问题。因此，电子阅览室应根据学校教学计划的进程， 为学生提供各种实用软件技术的操作平台，开展各种实用软件技术的讲座、培训和辅导，使读者能够在电子阅览室进行课堂以外的学习和实践，增强信息处理能力，弥补课堂教学的不足。
2.加强高校图书馆电子阅览室建设管理的措施
为了保障电子阅览室的安全和良好的工作状态，必须建立完善的管理措施。
2.1 建立严格的规章制度
电子阅览室集中了图书馆较高价值的设备和文献，电子文献馆藏具有体积小、价值高、信息密度大的特点，其使用效率高低将直接关系到图书馆经费利用率的高低和图书馆效益的发挥。因此，必须确保电子阅览室的正常运转，为图书馆电子化的进一步发展打下良好的基础。要做到这一点，必须制订各项又要明确本室工作人员的职责。对用户行为规范的制度，包括读者入室与上机上网规则、安全操作与病毒防治规则等；管理人员职责应包括电子阅览室的开放时间、工作态度，对计算机软件硬件的正确使用、正常维护及保养，帮助和引导读者正确使用计算机系统，以免造成软件的破坏和数据的丢失。管理人员必须严格遵守制度，按章办事，防止各种故障及隐患发生，并坚持做好工作日志。同时，领导要经常督促、检查和落实各种具体规章制度的执行情况，明确责、权，发现问题及时处理。
2.2 坚持正确引导，减少负面影响
电子阅览室为读者提供互联网服务，读者在网上进行的活动是种类繁多和难以控制的。这就要求学校要加强大学生的人生观和世界观教育，帮助学生自觉抵制各种腐朽思想和文化的侵蚀。电子阅览室管理人员要坚持正确引导， 对读者的网上活动进行必要的监控和检查， 坚决杜绝黄色、迷信、反动的信息在电子阅览室散播。要开展健康网络活动的宣传， 教育读者正确、健康地进行网上活动，并采取适当措施减少对学生的负面影响。
2.3 合理收费，购置相应的硬件设备
由于高校图书馆的建设投入较大，维护正常运转的费用也相对较高，尤其是网络服务费是个不小的数目，因此高校图书馆阅览室的服务一般都实行收费管理，各个馆应根据自己的实际情况制定适合自己的收费标准。技术部人员可自行编制一套收费程序，由学院统一收费，以方便学生的使用。电子阅览室收费的目的主要是进一步加强服务功能，使管理有条理、有秩序。电子文献信息服务，需要一个高效、快速、成熟、安全的网络系统来支持。高校图书馆应根据自身的需要，设计、建设一个适合本校的网络环境。学校经费使用的重点也应转移到网络建设和电子资源购置上，以增强计算机网络的应用能力，满足读者的需要。不断发展和完善，使电子阅览室步入良性发展的轨道。
综上所述，电子阅览室的建设与管理确实需要一个过程。我们图书馆也正在经历着一场深刻的变革，我们应当紧紧抓住这个机遇，积极研究电子阅览室发展的规律，在实践中灵活有效地逐步加以完善，使图书馆的电子阅览室建设逐渐走上健康发展的轨道。
参考文献
[1] 杨坚红.加强高校图书馆电子阅览室建设与管理的思考[J].河南图书馆学刊，2006，（6）：37-39
[2] 陈丽.浅谈高校图书馆电子阅览室的服务工作[J].现代情报，2004，（8）118-119
作者简介
陈志新，（1972年3月-），男， 河北唐山人，天津医科大学医学学士，河北联合大学冀唐学院图书馆，助理馆员。