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通过对图书馆的人性化服务的研究,提出应树立人性化的服务理念,从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手,提出开发智能化用户数据库,为读者提供及时有效的服务;开展差异性服务,为读者提供自助设备,提高服务效率.
论图书馆的人性化服务
【摘 要】
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通过对图书馆的人性化服务的研究,提出应树立人性化的服务理念,从人性化的服务方式、服务内容、服务制度、服务规范等入手,提出开发智能化用户数据库,为读者提供及时有效的服
【机 构】
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成都纺织高等专科学校图书馆
【出 处】
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西南民族大学学报(人文社科版)
【发表日期】
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2004年9期
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