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<正> 科学技术的发展,向人们越来越展示出物质世界结构的多样性和复杂性。不断的产生、接受、利用信息的时代已经到来。在这样一个信息时代中,图书馆在经济建设、文化教育和科学研究中的作用日益重要。利用图书文献资料的人也越来越多,而馆藏文献信息量少和服务水平不高的情况,正好与之形成矛盾。这种形势要求图书馆工作必须进行一次很大的改革,提高自己的工作质量,才能适应客观发展的需要。然而,现实情况是各类型图书馆不论其规模大小、历史长短、条件优劣在图书馆各项业务工作中,程