三官殿居民基本公共卫生服务项目知晓 利用和服务满意度现况调查

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目的调查了解三官殿居民对当地基本公共卫生服务项目的知晓、利用及满意度,为改进项目实施方案,构建更加高效的项目服务体系提供科学依据。方法采用机械抽样法(等距抽样)随机抽取200名16岁以上常住人口,用统一设计的调查问卷进行回顾性调查。结果 93.2%的居民接受过当地乡镇卫生院提供的基本公共卫生服务,平均一年接受服务5~6次,当地居民普遍享受到了国家基本公共卫生服务项目这项惠民政策,96%的居民表示希望国家进一步丰富基本公共卫生服务项目内容。居民对预防接种、老年人健康管理和城乡居民健康档案知晓率最高,分别为80.71%、58.38%、56.34%,对预防接种满意度最高为79.2%,对结核病患者健康管理满意度最低为9.1%。结论三官殿居民对国家基本公共卫生服务项目知晓率较高,但对项目实施服务满意度仍需要提高。
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