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我院自1997年开展整体护理以来,通过坚持"一个中心”,即以病人为中心,牢固树立了整体护理工作的正确指导思想;通过坚持"二个同步”,即坚持护理队伍建设与全院实施人才发展战略同步,坚持整体护理病房建设与医院实施"内调、外扩、三更新”重大举措同步,狠抓人的素质培养和模式病房示范推广;通过坚持"三个结合”,即坚持减少护士非专业性服务与加强后勤保障服务相结合,坚持开展身心整体护理与积极拓展护理服务新领域相结合,坚持开展护理优质服务与全院行业创优争先活动相结合,全面深化整体护