组织形象传播战略的信任导向

来源 :广播电视大学学报(哲学社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户：yc668

【摘要】

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信任作为一种自觉行为,具有社会学和心理学的来源.过去的记忆是产生美誉度的心理基础,美誉度是形成信任的前提.但美誉度不是信任,而仅是一种态度.要将这种态度转变为行动--信

【作者】

：

严亚程雪莲

【机构】

：

西南师范大学,西南政法大学

【出处】

：

广播电视大学学报(哲学社会科学版)

【发表日期】

：

2004年3期

【关键词】

：

公众信任传播记忆图式熟悉美誉度 The public trustiness Communication Memory Schema Fami

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信任作为一种自觉行为,具有社会学和心理学的来源.过去的记忆是产生美誉度的心理基础,美誉度是形成信任的前提.但美誉度不是信任,而仅是一种态度.要将这种态度转变为行动--信任,组织形象传播战略就必须以信任为导向.组织形象传播战略在实施过程中可按时间维度分为前、中、后三个阶段或策略,分别把吸引公众注意、增加熟悉度、满足公众需求作为阶段性重点.

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