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围绕什么是客户价值管理、为什么要加强客户价值管理及如何做好客户价值管理三方面,分析企业与客户在利益处理上辩证统一的关系,提出优化客户价值管理的原则和方法。指出通过科学的客户价值管理始终建立在全面、深入、准确的客户分析和不断完善的客户服务、保证客户价值基础之上。
强化企业客户价值管理的方法探析
【摘 要】
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围绕什么是客户价值管理、为什么要加强客户价值管理及如何做好客户价值管理三方面,分析企业与客户在利益处理上辩证统一的关系,提出优化客户价值管理的原则和方法。指出通过
【机 构】
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恩施职业技术学院
【出 处】
：
中外企业家
【发表日期】
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2010年2X期
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