中职旅游专业课堂教学改革初探

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  创新是一个民族进步的灵魂,素质教育的核心就是培养学生的创新精神和实践能力。在中职旅游专业教学中,笔者坚持学生主体和教师主导相结合的原则,经过不懈的探索,努力使知识传授、能力培养、思想教育三者统一起来,初步构建了一套行之有效的教学模式。
  一、创设情境,调动积极性
  从事旅游专业,需要学生具备较强的专业素质和服务意识。虽然刚入校的学生不具备相关的素质和意识,但他们有着强烈的好奇心,教师可以利用这一特点,创设相应的教学情境,激发学生的积极性,启迪学生的思维。如《餐饮服务与管理》《客房服务与管理》是知识性较强的技术课,也是学生必修的两门专业课。为了使教学摆脱枯燥的困境,教师必须想方设法创设出适当的教学情境,调动学生的学习积极性。如优美的音乐、著名的诗词、有趣的故事、真实的案例、生动的画面等,都可以作为创设情境的素材。
  二、坚持实践法,从模仿到创造
  陶行知著名的教育观点“教学做合一”指出“做的最高境界就是去创造”。因此,在旅游专业的教学中,教师必须想方设法让学生动手去学、去做。如在“餐巾折花基本技法”的教学中,笔者先让每位学生准备了一条餐巾、一只水杯、一双筷子等。然后,在介绍每一种技法的操作要领时,笔者也先让学生进行模仿训练,对照图谱进行模仿折叠,最后再让学生发挥想象力,自主创设出新的花型。餐巾折花是一门艺术,而艺术源于生活,学生只有通过实践,才能感悟到生活的精彩、创意的无限。
  三、教法多样化,效果最佳化
  教师应全面了解学生,根据不同的教学内容和教学要求,采用丰富多样的教学手段和教学方法,不仅要进行讲授、叙述、解释、分析,还要组织学生参与交流,避免学生因被动听讲而缺乏感性认识,以至于速记速忘,从而激发学生的学习兴趣,获得最佳的教学效果。如在《旅游概论》的教学中,教师谈到杭州岳王墓时,先让学生结合有关历史知识互相讨论,然后结合投影图片来了解岳王墓的意义和价值,接着让学生欣赏了岳飞的《满江红》,使学生感受到岳飞的爱国主义激情。这样,课堂教学内容就显得生动而又丰富,不仅加深了学生的视觉印象,而且提高了知识的获取效果。
  四、运用多媒体技术,优化教学结构
  随着网络时代的来临,多媒体技术已成为现代课堂教学的重要辅助工具,运用多媒体,能更好地把知识要点、景点介绍、操作示范、服务程序等教学内容生动、具体、形象地展现出来,调动学生主动学习的积极性,提高教学效率。如在“卧室清扫”的教学中,笔者利用录像播放了从开门、撤床到铺床等一系列的服务流程,展示了客房服务的技能、技巧和注意事项后,再根据定格的画面提出问题,让学生进行分析,从而加深了学生对客房清扫知识的理解,使学生的操作更加标准、更加规范。
  五、创新教学评价,提高教学质量
  评价主体多元化是中职学生评价改革的必然趋势。在评价过程中,教师必须重视学生的主体地位,灵活运用自评、互评、师评等多种评价方式,不但评价学生掌握旅游专业知识的情况,而且评价学生的学习态度、学习能力等,增强学生的自信心,使学生获得成功的体验。评价方法可以采取闭卷或开卷的考试方式,也可以采用笔试、口试、面试等方式。如在中级餐厅服务员或客房服务员的评定中,笔者就采用了多样化的评价方法,既有闭卷的基础理论考试,又有案例分析及英语口语考试,还有中餐宴会摆台或西式铺床的实际操作。
  在旅游专业教学中,教师要创设一个民主、和谐、轻松的教学气氛,让学生运用创新思维,发展创新能力,以培养出高素质的旅游人才,适应旅游市场的需要。
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