网红直播带货经济环境下消费者复购意愿研究

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在疫情常态化背景下,人们的消费方式发生了很多变化,直播带货已经成为商家主要的营销手段。为了对网红直播带货经济环境下消费者复购意愿影响因素进行研究,本文在SOR研究模型基础上构建了理论模型,检验主播的专业素质、顾客满意度、服务质量、产品质量和消费者在直播中的感知互动性对信任和忠诚度的培养,及其消费者复购意愿之间的关系,并给出如何加强消费者黏性的建议。
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