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人才竞争作为新时代行业竞争的核心,对企业的长期健康发展起着重要作用。酒店行业作为一个劳动密集型行业更依赖人才的作用。但目前酒店员工流失率过高的现象在全国特别是酒店行业发达地区较为严重,员工的频繁流动影响了企业内部稳定和长远的发展,尤其是基层员工的高流失率一直困扰着酒店管理人员。如何留住优秀员工,并激发其工作积极性,是酒店业的重要课题。