国有企业做好外宣工作的思路与对策

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  【摘 要】企业的外宣工作是展示企业形象、提升企业竞争力的必要手段。结合企业实际,论文探讨了企业加强外宣工作的必要性,揭示了现阶段企业外宣工作存的主要问题,提出了国有大型企业做好外宣工作的思路与对策。
  【关键词】国有企业;外宣工作;思路;对策
  
  企业的外宣工作不同于地方的外宣工作,主要指的是企业通过在企业以外的新闻媒体,以发表新闻、刊登图片等形式,宣传企业的发展思路、生产形势、技术成果、人文精神、主打产品等内容,以树立企业形象,提高企业市场竞争力,实现企业的健康发展。可以说,企业的对外宣传是企业加快自身发展的需要,是企业文化建设中的重要组成部分,是一项具有全局性、战略性的工作。
  一、企业加强外宣工作的必要性
  随着我国经济市场化进程的进一步加快,市场竞争日趋激烈,它在给企业带来机遇的同时,也给企业带来了前所未有的挑战。在经济市场化的大背景下,企业之间的竞争不仅表现在企业产品层面,而且表现在企业形象层面,企业要想在激烈的市场竞争中占据有利位置,实现快速发展,不仅需要科学的管理、先进的科技、雄厚的实力,更需要大张旗鼓地对外宣传,扩大企业的社会影响。企业外宣工作作为企业提高知名度和美誉度、树立企业形象的重要工具,具有成本低、效果好、易于控制等特点,对企业增强竞争力,赢得市场竞争主动权有着很好地促进作用。因此,在新时期,企业有必要加强外宣工作。
  二、现阶段企业外宣工作存在的主要问题
  1、对企业外宣工作缺乏正确认识,忽视企业外宣工作
  由于新闻宣传工作对企业的影响是一个循序渐进的缓慢过程,产生的效益也不像商品销售那样立竿见影,因此,在部分企业中存在着对外宣工作重视不够的现象,认为外宣工作是形式主义,对外部新闻媒体的正常采访采取回避态度。还有部分单位虽然认识到了外宣工作的重要性,但却没有认识到新闻的客观、公正原则,将新闻与商品等同,认为只要花钱就能搞好新闻宣传工作,像营销产品一样处理企业外宣工作,不但助长了有偿新闻的不正之风,也影响了外宣工作效果。
  2、不重视企业外宣队伍建设,影响企业外宣工作效果
  近几年来,随着我国文化体制改革的不断深入,新闻媒体为了适应新时期人民群众对新闻信息的新要求,在新闻理念、报道形式上进行了一系列的改革,对新闻的写作方式和水平提出了更高的要求。而企业作为一个“独立的经济实体”,必须沿着“效益最大化”的目标去开展工作。企业新闻宣传工作作为一项不能够直接创造经济效益的工作,逐渐被边缘化,企业中的外宣机构被缩编、撤并,新闻宣传队伍更新不及时,人员逐渐老化,无法适应新闻媒体需要。
  3、缺乏与新闻媒体的联系,新闻危机处理能力不足
  企业危机的新闻常常会成为社会舆论关注的“热点话题”,新闻媒体报道的“新闻素材”,如果处理不当,就会给企业造成负面影响和损失。特别是在现阶段,以互联网、手机、通信技术为载体的新媒体已经成为人们获取信息、传递和反馈信息的重要渠道。新媒体开放、互动、平等的特征,使我国进入一个“全民记者”时代,任何人都可以成为新闻信息的发现者和发布者,自然,任何企业都有可能成为新闻危机的遭遇者。但与之不相符的是,部分企业对这一问题没有给予充分重视,缺乏与外部新闻媒体打交道的经验,缺乏新闻危机处理能力。
  三、国有企业做好外宣工作的思路与对策
  1、企业管理者要增强外宣意识,为企业外宣工作的顺利开展提供支撑和保障
  企业管理者要树立“新闻也是生产力,宣传就是企业无形资产”的意识,充分认识到企业外宣工作是适应当前时代需求、塑造企业品牌形象的迫切要求;认识到良好的企业外宣工作不但能够为企业带来直接的经济效益,也能够在企业内部营造良好的发展氛围,从而给予企业外宣工作以足够重视,从资金上保证,从工作上支持,为企业外宣工作顺利开展提供保障。
  同时,企业管理者还应适当学习新闻知识,努力提升自己的媒介素养,增强自己的新闻宣传意识和新闻鉴别能力,在制定企业战略规划时,将新闻效应考虑进去,提高企业活动的新闻价值,增加媒体关注程度,扩大外宣工作效果。
  2、企业要加强外宣人才队伍的建设,努力打造一支素质过硬的外宣队伍
  良好的企业形象需要持之以恒地进行打造,需要持续不断地进行新闻宣传。但新闻媒体受人员数量、工作时间等因素影响,不可能随时参加企业的活动、参与企业的生产,这对于需要长期不断进行新闻宣传的企业来说,无疑是严重问题。因此,企业在内部建设一支高素质的外宣队伍,就显得十分必要。
  企业要加强外宣人员的引进工作,要及时招聘具有新闻宣传专长的员工,或在现有员工队伍中发现热爱新闻宣传工作的人员,逐渐建立本企业的外宣队伍。要加强外宣队伍的培训工作,通过建立健全外宣工作人员教育培育制度,定期不定期地举办培训活动,提高外宣人员的政治素质和业务技能。企业要加大外宣人才的培养力度,通过提高外宣人员的经济、政治待遇,建立优秀外宣干部的成长通道,采取精神和物质奖励并行的方法,增强从业者的荣誉感和责任意识,鼓励更多的人热爱这项工作,以扩大外宣工作的覆盖面。
  3、企业要正确处理与新闻媒体的关系,善待媒体,善用媒体,提升企业外宣工作效果
  建立良好的媒体关系是把握舆论主动权,争取有利的舆论环境的根本保证。因此,企业要努力提高与新闻媒体打交道的能力,主动同媒体加强联系、建立良好关系,切实做到善待媒体,善用媒体。要多向新闻媒体提供信息、素材,加深媒体对企业的了解,充分发挥媒体作用,提升企业的舆论形象,促进企业发展。要加强与媒体的战略合作,充分借助媒体在信息资源、技术、人员上的优势,架起与公众交流的桥梁,及时准确、公开透明地发布信息,做好信息沟通,做好宣传解释,打造良好的企业形象。
  在遇到新闻危机时,企业要积极与媒体联系、配合,引导媒体客观公正地进行报道,维护企业形象,通过正确、有效的新闻发布与信息传播扭转危机,摆脱被动。
  参考文献
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