急诊医护人员遭受工作场所身体暴力事件后真实体验的质性研究

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目的:总结急诊科医护人员遭受工作场所身体暴力事件后的真实体验,分析身体暴力事件对其造成的影响,以期引起相关部门的重视。方法:采用质性研究中传统的扎根理论研究方法,选择广州市3家三级甲等医院10例遭受过急诊科身体暴力事件的医护人员,进行半结构式访谈,遵循Colaizzi七步法,分析访谈内容。结果:遭受急诊科身体暴力事件的医护人员存在以委屈感、愤怒感、无助感、恐惧感、厌倦感为主的负面情绪,存在安全、心理辅导、被尊重、普及规章流程及法律知识、获得医院社会支持五个方面的需求。结论:医疗机构及社会相关部门应重视急诊
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