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阐述了电力企业客户服务系统的模型、体系结构、应用功能及采用的关键技术。
客户服务系统在电力企业中的应用
【摘 要】
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阐述了电力企业客户服务系统的模型、体系结构、应用功能及采用的关键技术。
【机 构】
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杭州职业技术学院,浙江电力调度通信中心
【出 处】
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计算机与现代化
【发表日期】
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2006年12期
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