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更精准的社交媒体分析会有用吗？有越来越多的公司开始提供一系列社交媒体分析工具,其中包括入门级的平台如Hootsuite与Sprout Social,同时也包括精细的独立的产品如Socialbakers和Radian6。这些产品都用API（应用程序编程接口）来获取数据。这些来自Facebook Insight、Twitter Analytics和许多家社交媒体网站的数据其实是完全相同的。基础分析（native analytics）和更细致也更昂贵的分析的唯一区别,在于界面和用来计算模糊数据（比如“潜在访问量