基于平衡计分卡的政府声誉评价体系设计

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科学发展观指导下的和谐社会建设已成为我国社会发展的主旋律,政府声誉则是这种发展的体现之一。分析了政府声誉的概念和特征,针对我国政府的实际情况,对平衡计分卡的四个维度进行了修正,并基于修正后的平衡计分卡四个维度构建了政府声誉评价的指标体系,同时探讨了政府声誉评价的方法和标准问题。
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