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在当前国家推进实施“双碳”目标、构建以新能源为主体的新型电力系统背景下,开展综合能源服务已成为提升能源利用效率、降低用能成本、推动能源系统绿色低碳发展的重要举措.发电企业以供应电、热、冷、蒸汽、热水等能源为中心的发展模式逐步向以客户为中心的新型综合能源服务模式转型.但目前缺乏对创新商业模式的探索和阶段性发展战略的部署.从用户的实际需求出发,应用商业模式画布模型设计发电企业综合能源服务商业模式框架.通过进行全面分析,为发电企业转型综合能源服务商提供重要的理论支持,并就发电企业开展综合能源服务阶段性策略提出相关建议与思考.