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1992～1994年．我被公派到日本做访问学者，有机会在佐川急便研修。这是我第一次见识到“物流服务”，看到物流渗透到经济的每一个层面，给我留下了深刻的印象，并且从此与物流结下不解之缘。当时在中国还没有“门到门”的概念，只知道仓储、运输，一年半的时间里，我在佐川急便的各个岗位上轮流工作，分过传票，也做过分拨中心的业务员、分检员、事故处理员，