美国企业的两种知识管理模式

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智力资产以知识为核心,日益成为西方发达国家企业核心竞争力的决定因素。为此,经理们越来越重视潜藏在本公司的知识,本公司外部可以利用的知识,以及如何管理这些知识;与此同时,IT业的迅猛发展使知识的编码、贮存与共享变得愈加成本低廉、方便快捷。这两方面的原因 使得,尽管知识管理提上经理日程才近十年,不同的管理模式逐渐显现出来,成熟起来。本文通过若干美国企业实例,对其中较为成功的两种模式的运作方式、成本效益以及适用环境予以较为深入的对比分析。
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