“陈”信“丽”人的装饰人生

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  “初识”陈丽是在别人的口中,“她执着、智慧且有热情”、“她果敢、坚强并有自信”、“她端庄、高雅但不失灵性”、“她感恩、慈孝懂得回报”……是的,在女性足迹罕至的建筑装饰行业里,陈丽能得到如此多的赞美实属不易,更有人称她为“沪上新鲁班”。回望创业二十载走过的风雨路,有遗憾、有坚持、有收获,陈丽说:“这个行业,是一个苦中有乐,乐中有苦的行业。而我,却一直热爱着这个行业。因为这是一个追求完美,完善自我,永远留有遗憾的行业,故深深吸引着我,这就像一个人的人生。”从默默无闻到行业领跑,这位中国建筑装饰界的“女杰”以其高度社会责任感的企业家胸怀,坚持科学发展,探求创新思维,倾力把新丽公司缔造成一个享誉上海驰名神州的著名建筑装饰企业。今天,她要用自己的方式来告诉我们她是如何装饰自己的人生之“道”。
  诚信为本是商道
  在陈丽成为一名女企业家之前她还有一个身份,就是一名军人。当年英姿飒爽的女军人在多年的军旅生涯中,铸就了她无畏艰难、敢于担当的性格和发奋向上、追求完美的品德。正是这种性格,为她日后驰骋商海,搏击市场增添了勇气和力量。也正是这样一次当兵的经历,让她从创业初期就懂得诚信致远这个道理,因为在军队,诚信就是一个军人安身立命之本。“从最初的白手起家,到发展成为国内知名的建筑装饰公司,新丽走的就是一条诚信之道,以诚实守信赢得市场,以诚信彰显卓越,”回顾二十年的创业历程,陈丽深有感触。
  1993年,上海新丽装饰工程有限公司成立,取意“新在其表,丽在其中”。二十年来,新丽公司在陈丽的带领下凭借丰富的运作经验和精湛的设计、施工和服务能力。不仅参与了金茂大厦、环球金融中心、上海南站、F1赛车场等一系列上海的标志性建筑,就连北京奥运配套工程,地铁8号线、地铁10号线、地铁11号线和虹桥机场、高铁、磁悬浮以及上海世博文化中心、世博会博物馆等诸多城市重点工程,都留下了新丽人的奋斗足迹。
  但是在陈丽看来,是“诚信与责任”成就了她和“新丽”这样快速的发展。
  新丽人都知道在新丽有一则“新丽铁律”:质量第一、责任至上。为确保诚信质量,不论在什么样的情况下,在一个项目的进行过程中不允许受到任何干扰而忽视诚信理念;不管是成本与质量发生矛盾,还是进度与质量发生矛盾,其所坚守的,必须是“质量第一”的“新丽铁律”。
  例如,在承建大连希尔顿装饰工程的期间,业主因为特殊情况临时要求提前一个月工期,新丽本着急客户所急的基础上加班加点的工作,终于可以提前竣工,但是在完工前一天质量验收中,陈丽发现一处石材有一些细微的色差,在这时间紧迫之际,她坚决要求重新找材料替换原有石材,力求工程质量与当初合同签订的要求完全一致;在承建另外一个装饰工程中,公司自检出大堂天然大理石地坪有局部色差,便主动向业主提出,推倒重来;还有,在担负世博工程和虹桥枢纽工程时,陈丽患感冒,为按时完成工期,她毅然带病在现场指挥,一直坚持到年三十,与她的员工共同进退。陈丽说,“在我内心深处,诚信就是追求零瑕疵……”
  陈丽的这份认真执着、追求完美的精神感动了不少业主。也正是这种“诚信第一、责任为上”给企业赢得了一个个新工程。如今,新丽公司承接的项目在国内可谓遍地开花。澳门英皇大酒店、北京金融街丽丝卡尔顿酒店、北京华贸丽丝卡尔顿酒店、浙江宁波大酒店、苏州工业园区管委会办公大楼、南京威斯汀酒店、广州电视塔、山东人民大会堂、金茂大厦、外滩金融中心威斯汀酒店、明天广场万豪大酒店、世博演艺中心、华尔道夫酒店、上海震旦办公大楼、上海环球金融中心……这些耀眼又熟悉的标志性工程均是出自陈丽所带领的团队之手。
  “一个女性要创业,就必须要有更大的承受力与耐力,商场没有男女界线之分,并不是因为你是女性,你就会得到更多的帮助与政策倾斜,你所凭藉的唯有自立自强自尊自爱,以诚信赢得市场,靠拼搏撑起事业的天空!”在群雄并峙的中国建筑装饰行业里,作为一名女性,陈丽创业的艰苦卓绝,需要付出的血泪,我们可想而知。但也正因为她的这种拼搏精神、她独特的人格魅力和她突出的贡献,让她收获了不少荣誉:曾荣获“全国建筑装饰优秀企业家”、“上海市三八红旗手”、“全国巾帼建功标兵”、“改革开放30年建筑装饰行业发展突出贡献企业家”、“上海世博建筑装饰优秀企业家”、“全国建筑装饰行业杰出成就企业家”、“上海市非公有制经济人士优秀中国特色社会主义事业建设者”、“中国十大经济女性年度人物”、“全国关爱员工优秀民营企业家”、“中国经济女性年度人物特别荣誉奖”等40多项殊荣。
  文化为魂是德道
  新丽公司的发展之路,不仅仅是经济之路,也是文化之路。
  让人想象不到的是,作为一家建筑装饰公司,新丽竟然有将中国传统文化与现代经营结合、提炼得如此水乳交融的企业文化——将企业精神真正渗透到企业。
  陈丽说,“对一个企业而言,企业精神并非与生俱来,它的诞生十分艰难,需要企业不断地完善,必要时必须牺牲利益来铸造。但企业精神一旦建立,它就会‘如影随形’地、牢固地植入企业,它是无形的,但它又是价值的最大化体现。企业精神可以说是企业家思想的正确表现,当然它不属于个人,不属于任何一个人,它是一个团体的智慧结晶,企业家只不过代表团体把它上升到一个规则的位置,或者上升到一个组织的最高位置……”
  一直以来,新丽在其发展的过程中,始终坚持实施品牌战略的指导思想,强调价值观、企业精神、企业观念、企业使命的培育,形成了群贤毕至、兼程并进的新丽企业文化;把“做中国最受信赖的建筑装饰企业”的价值观念渗透到每个新丽人的心灵深处,并作用于企业行为和员工行为与操守的各个方面中去,成为他们共同的认知和行为准则。
  “做事、做人、德行第一”。这是陈丽历经风雨洗礼后得出的感悟,其实,这也是她一直在实践的人生信条之一。“如果每个人都修好了德行,则企业和谐、家庭和谐、社会就会更和谐。”
  因此,在公司文化建设中,陈丽将培养人才作为企业的重点工作,在用人方面始终坚持德才兼备的标准。新丽公司每年都会招聘一批大学生,并进行为期一个月培训,再将他们安排到各个项目部,跟随品德好、有经验的老员工学习技能与做人。公司时刻关注他们的成长,一旦发现有素质过硬的员工,立即将其作为接班人来培养,将他们安排到关键岗位上,真正做到人尽其才。   为激发企业员工的爱国热情,陈丽倡导并亲自带队公司中青年干部参加中共中央党校—中国井冈山干部学院培训班,进行为期7天的学习。通过学习井冈山斗争精神,缅怀毛泽东、朱德等老一辈无产阶级革命家和无数革命先烈创建井冈山革命根据地的丰功伟绩,继承革命先烈遗志,从而开拓公司各项工作新局面。学习回来后,竟有27名员工自愿写了入党申请书。“历史告诉我们,每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。国家好、民族好、大家才会好,企业更是这样。没有国家的繁荣昌盛,企业的发展就无从谈起。因此在企业发展中,我们要积极建设能够体现‘爱党、爱国、诚信、创新’的新丽企业文化,把个人和企业的发展,深深地融入到社会的发展之中。”作为社会发展的参与者与实践者,陈丽目睹了国家、社会的巨大变化。尤其是改革开放30多年来所取得的成就,使她对建成富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家充满信心。
  不仅如此,她还要求公司组织读书小组,让员工学习儒家文化,尤其是十八大闭幕以后,公司党团支部组织党团员和积极分子,学习十八大政治报告和党章,深入了解我国改革开放建立小康社会和全国人民实现祖国现代化的中国梦。
  出于一个女性的细腻与善良,陈丽觉得在关键时刻,人性化和制度化要双管并用,“我们不仅在工作上严格的遵守规章制度,让他们感觉到工作来不得半点疏忽,从而真正形成一支新丽铁军;在生活上,更是用真心真情关爱员工,让他们感受到大家庭的温暖。”
  据悉,从1994年至今,公司提供每年一次员工体检,尤其是对45岁以上的员工增加肠胃镜检查,对患重病员工或者有困难的员工进行经济补助。如有位员工患了白血病后,工会当即伸出援手,陈丽特批50万元,为该员工寻找血源,直至配对成功。因该员工急于想回报公司,在没有完全康复之际,就回到了一线工作,以至于病情复发,在他生命弥留之际,他将遗体捐献红十字会,以此来回报社会。还有一位项目副经理得了癌症后,公司和工会第一时间介入给予其生活上和精神上的关怀,陈丽表示不惜一切方法医疗救助,费用全部由公司报销。这使该员工无后顾之忧安心进行治疗,现在他已完全康复,重新回到了岗位工作。
  这种对员工发自内心的关爱是难能可贵的,甚至为了能做到情理兼顾、留人留心,陈丽要求公司党、团组织和工会建立维护员工发展权益的持续性机制和精神文化权益的长效机制,充分尊重员工的权利,及时了解员工的诉求,做到上传下达。曾经有一位员工在项目施工期内提出辞职,两年后,他又请求回来。一去一回,陈丽都欣然同意。她认为,对员工要“引导”,而不是“控制”,要以情聚人,把员工当合作伙伴看待,而不是发完工资,两不相欠的雇佣性管理,留人要留心。
  正是这样一种“和睦和谐、齐心协力”的团队精神,一个“融洽、和睦、奋进”的工作氛围,在彰显新丽文化建设工程的巨大凝聚力和启示力的同时,也为公司创造了一个个奇迹
  公司连续八年荣获“中国建筑装饰行业百强企业”,连续八年荣获“上海市重大工程立功竞赛优秀公司”称号,连续十八年被评为“上海市信得过建筑装饰企业”;2012年,被全国工商局评为“全国重合同守信用企业”,被上海市思想政治工作研究会评为“上海市企业文化建设示范基地”;截止至今,共获得21项国家建设工程“鲁班”奖,26项全国建筑工程装饰奖,87项上海市“白玉兰”奖,105项上海建工装饰精品工程奖,46项全国建筑装饰工程科技示范工程科技创新奖,世博轴项目还荣获上海市工人先锋号荣誉称号。
  责任为大是仁道
  无论是创业时,还是守业时她都奉行人性本仁之理。她曾感动于“人不独亲其亲、不独子其子”的大同精神;曾同化于“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的仁爱精神;更倾心于“大慈与一切众生乐,大悲拔一切众生苦”的慈悲精神。于是乎,她知道了自己到底要的是什么,“自利则生,利他则久。”而这绝非是陈丽喊的一句空洞口号。
  早在1994年新丽公司创立初期,陈丽就决定公司开展“每年一日捐”活动,动员全体员工捐出一天的工资来资助公益事业,其目的就是为了提升员工对社会的责任。时至今日活动还在延续。这些年来,从当初的年捐几十万元到近百万元,再到如今的数百万元,体现的都是新丽人把社会责任放在心上、扛在肩上,与人民与国家同舟共济、融社会和谐共生的慈善精神。据统计,新丽公司先后捐赠救济过西藏、青海玉树、四川汶川、雅安、新疆、内蒙、湖北、云南、贵州等地的受灾民众、西部母亲河、汶山地震、玉树地震、先天性心脏病孤儿、聋哑儿童、艾滋病儿等,还资助上海市希望工程,帮助失学儿童完成学业。公司还投入二百万元通过崇明红十字会在上海崇明成立了大学生的助学基金,已为282位贫困大学生提供了帮助。截止到今日,新丽用于教育、医疗、扶贫、赈灾等各类公益慈善事业的捐款已超过3900万元人民币。不管是在山区的希望小学里、贫困大学生的求学之路上,还是在遭受自然灾害的灾区、新农村建设的征程上,无不涌现着新丽人对社会的一份关怀、一份责任。
  陈丽说,社会责任需要长期积累,善念义举贵在始终如一的坚持,并成为企业经营发展和企业文化的一部分,才能真正组建一个和谐有战斗力的团队,实现长久的和谐共生。
  其实,企业是一个社会的缩影。提倡企业家要有更多的社会责任心,这不仅是企业家自身事业的需要,也是构建和谐社会的需要,也是实现中华民族伟大复兴的需要。随着我国提出构建和谐社会发展战略的不断深入,慈善活动已经不是企业家的专利。它需要我们所有社会成员的共同参与和努力,才能创造一个平安稳定、健康发展、共同繁荣的社会。诚如陈丽所说的那样,慈善应当是一项全民运动。是的,没有任何一个国家的慈善事业是靠屈指可数的企业家来支撑的。其实,世界各国只有10%的捐款来自企业家,5%来自大型基金会,而85%的捐款来自民众。众人拾柴火焰高,正是涓涓细流汇成金钱巨浪。
  构建和谐社会,自当人人有责。陈丽认为,构建和谐社会,不只是理念,更是一项实践的任务,是一项复杂的社会系统工程,必须大家齐心协力共同推进,实现共建共享。而这一过程中企业家所能做的远远多于一个普通百姓。我们希望像陈丽一样热心公益事业、勇于担当的企业家能够涌现得更多!
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