【摘 要】
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以首批服务外包基地城市:大连、成都、上海、深圳、西安为对象,分析了这5个城市的BPO发展状况和发展模式,指出每种模式的特色之处,对西安进行了SWOT分析,旨在为其他城市发展B
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以首批服务外包基地城市:大连、成都、上海、深圳、西安为对象,分析了这5个城市的BPO发展状况和发展模式,指出每种模式的特色之处,对西安进行了SWOT分析,旨在为其他城市发展BPO面临的模式选择问题提供参考。
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