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由于施工中各类因素的不断变化使得工程承包中不可避免地出现经常出现索赔问题。但是,由于利益的驱动使得承包商在索赔实践中会提出一些不正当的索赔,致使业主的利益受到重大损失。因此从资料管理、合同管理、设计变更管理、签证管理以及项目整体综合管理等角度阐述了业主应当如何应对可能发生的恶意索赔,以及提高索赔防范意识的问题。