最好的机会来自抱怨

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  一天深夜,美国加利福尼亚的一家医院来了一对年轻夫妻,男的愁容满面,女的抱着一个正在哭泣的婴儿。这对夫妻来到了值班医生的办公室。
  医生看了一下婴儿,便知道了又是一起吃食烫伤。所谓的吃食烫伤,就是在给孩子喂流汁的时候,没有掌握好食物的温度,因此将孩子的口腔烫伤了。吃食烫伤如果严重的话,还会殃及喉头及食管,而且更麻烦的是没有有效的治疗方法,恢复起来也慢,需要一到两周,在这段时间里,婴儿只能吃少量的食物。
  给婴儿喂食是一个母亲必经的一关,稍微不小心,就会烫伤。所以很多母亲都是在给婴儿喂食时,自己先试试食物的温度或者将食物瓶放在脸上捂一捂。但总有一些大意的母亲,忘了试温度,或者成人和婴儿对温度的感觉不同,母亲觉得温度是合适的,但是由于婴儿的口腔刚开始发育,因此很容易发生烫伤。
  值班医生给婴儿检查完后,安慰道:“不太严重,及时治疗最多两个星期就可以恢复了。”
  值班医生看着心事重重的年轻夫妇抱怨道:“如果汤匙上有个温度计就好了,这样可以避免多少婴儿烫伤呀。”
  医生只是随口说说,可是这个年轻人却灵光一闪:有这么多的孩子烫伤,那么研究出一种带温度计的汤匙销路一定会很好。
  这个青年想着,回家后又和家人进行了讨论,最后一家人都觉得可行,而且成本也不高,温度计为20美分,而汤匙为10美分。于是这个青年找到一个厂家说了自己的想法,先加工了100支这样的温度计汤匙。然后这个青年把这些温度计汤匙放到一些妇婴超市,每支售价l美元。这个青年没有想到的是不到一天这些温度计汤匙就被抢购一空了,甚至还有没买到这种温度计汤匙的妇女来预定。
  这个青年看到了商机,他首先向专利局申请了专利,然后开始大规模地生产这种温度计汤匙。果然这批温度计汤匙投入市场马上就引起了抢购热潮,一个温度计为20美分,一个汤匙为10美分,成本只不过为30美分,可是售价却为1美元,近三倍的利润。这个青年也借此赚了一笔,更让这个青年没有想到的是,他也因此受到政府的嘉奖。
  这个青年靠这笔钱开始进入妇婴用品市场,最后他凭借自己的努力,创办了美国著名的妇婴用品企业——美国强生公司,这个青年就是美国强生公司的创始人之一罗伯特
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