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【摘要】根据语文课程的性质、特点和技工学生实际，在技工语文教学中强化学生口语表达、应用写作和沟通交际等基本技能培养是重要的而且也是必要的。笔者根据多年的教学实践，总结了在语文教学中强化口语表达．应用写作和沟通交际等基本技能训练的几点做法，记录了达到的实际效果。
【关键词】改革 语文教学 强化 口语表达 应用写作 沟通交际 基本技能 训练
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962（2012）12（b）-0020-02
在日常生活中，很多学生在面对人生时，在遇到长辈时，在应聘面试时，在开会发言时，总会心跳加快、面红耳赤、结结巴巴、不知所云；有人在工作生活中遇到问题，不知通过何种方式去解决；当与人发生矛盾时，不知怎么去沟通、协调……所有这些，林林总总，都说明这些人语言应用能力不强，不能用口头或书面语言充分展示自己的能力和水平。所以很多时候，他们还没能展示出自己的长处时，就败下阵来。
一般来说，不同的专业对其毕业生有着不同的能力要求，但是，无论什么专业的毕业生要想顺利毕业、就业，并尽快有所成就，都必须具备一些基本的能力，那就是口语表达能力、应用写作能力、沟通交际能力等，为了让学生能尽快地改变自己，适应社会，我在技工语文教学中注意强化口语表达、应用写作、沟通交流等基本能力的训练，收到了较好的效果，下面就谈谈我在这方面的做法和尝试。
1 循序渐进，强化口语表达训练
循序渐进，把课堂作舞台，加强口语表达训练，给学生更多展示自己的机会。
口语表达是一个人能力的体现，也是适应现代社会最重要的基本技能。如何让学生敢说、会说，娴熟地掌握口语表达的本领，提高学生整体素质，应成为语文教师完成教学任务的当务之急。课堂作为学生学习的主阵地，在教学中发挥着举足轻重的作用。在语文教学中，教师应充分利用这一主阵地的优势，抓实口语表达训练，夯实口语表达基础，不断提高口语表达能力，让学生在社交、工作、生活中充分发挥语言的作用。
为了提高学生的口语表达能力，给学生终身学习、生活和工作奠定基础，我将语文课堂作为训练学生口语表达能力的主阵地。在课堂教学中，根据学生的实际口语状况，制定训练计划，循序渐进，抓实口语表达训练。
为了让学生能克服胆怯、害羞的心理，充分展示自己，我分三步进行了训练：
第一步，新生入校的第一节语文课，我设计了自我介绍的环节。因为是刚入学，学生之间不太熟悉，所以这一次的表达特别费劲。为了让学生有个适应过程，这一次只需在自己座位上表达，只需要三言两语就够了。当然有些学生还会怯场，口语表达时声音很小，用词不准确且缺乏流畅性，目光不敢与同学接触，以低头、抬头、笑场、不停地揉捏手指或晃动身体等行为来舒缓紧张感。碰到此类情况，为了不让学生形成心理障碍，我给学生一定的整理思路和情绪调整的缓冲时间，鼓励引导学生努力将内容表达完整，或者让他们先坐下，等平静一下，再重来。有些即使已表达过了，打过分了，只要学生对给自己打的分不满意，可以要求重来。大多数学生还是能明白老师的良苦用心，积极参与。
第二步，利用每次上课的机会，对学生进行训练。
每次上课我都要求学生上课积极、主动举手发言，并制定奖励政策，凡上课积极主动发言的，会给予加分奖励，答错了不扣分，答对了加分，并累计折合计入学生最终的期末总评成绩，这确实调动了学生的积极性。其实提问只是手段，锻炼学生的语言表达能力才是目的。在面对众多的举手学生时，我尽量注意考虑那些记分册上尚未有加分记录的，这样就能让每个学生都能享有锻炼的机会。特别对于那些不善表达、羞于表达的学生，我会适当增加这些学生在课堂上口语表达锻炼的机会，帮助这一部分学生逐步树立自信心，增强自豪感，不断激发他们的好胜心，促使其快速进步。渐渐地，课堂举手发言的越来越多，课堂不断活跃起来，教学效率也得到了明显提高。
第三步，充分运用语言表达课。有了前两步的铺垫，学生的胆量稍微有了一些提高。我就在课堂上对学生提出了更高的要求，让学生上讲台发表自己的观点。面对这一步，我设计了两个层次，第一层次，确定一个话题，让学生课后去组织语言、准备材料，下节课表达，比如说，在讲完《中国，水的困惑》这一课后，我让学生去准备材料，谈谈在我们生活的周围有些什么污染水源的行为和做法。毕竟这种表达需要系统性和逻辑性，让学生在准备中去理解消化课文内容，为下次语言表达打下基础。这一次毕竟有了事先准备，学生倒也镇定了许多，大多数学生的表现可圈可点。第二层次，现场确定话题，现场表达，比如，在讲完《假如给我三天光明》后，让学生阐述决定人生成功与否的是健全的身体还是坚强的意志。因为有了前一次的经验，学生知道了，要阐明一个话题，必须有观点，有材料才行，也知道如何去稳定情绪，从容发言。
经过这三步训练，学生的语言表达能力都有了长足的进步。有的学生主动要求发言，有的学生发言更加流畅，语言逻辑性也得到了增强。
2 吹毛求疵，强化应用写作训练
吹毛求疵，用纠错作手段来强化应用文写作训练。
讲授法是目前应用写作教学中运用最为普遍的一种传统教学方法，教师首先用口头语言将应用文知识讲授出来，在学生理解的基础上，继续采取其他教学手段让学生掌握知识和方法。其优点是能够在较短的时间内，传授给学生较多的理论知识，教学效率相对较高。其缺点也是明显的。
第一，传统的讲授法无法激发学生的学习兴趣，教师能完成讲授任务，但不能实现培养学生写作技能的目标，所以学生的应用文写作技能不能达到用人单位的要求。
第二，单一的讲授法不能切合应用写作课程的特点。应用写作是一门应用性极强的课程，应用文写作教学内容重点就是要让学生了解各种文种特点和文体格式，从而在认知的基础上提高和培养实际动手能力。其知识和能力结构都具有直观性和应用性，很多知识要点根本无法通过教师的讲授和描述表现出来，不尝试运用互动式教学方法，那么原本生动形象的知识，也会让学生觉得索然无味。 第三，讲授法不能调动学生对实用性知识的学习兴趣。讲授法不能培养和提高学生的动手能力。同时由于此方法主要以语言为媒介，所以无法给学生直观的感受和直接的体验，不能充分调动学生学习的积极性和主动性，从而影响教学效果。
孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”前苏联教育家苏霍姆林斯基也说过：“所有智力方面的工作，都要依赖于兴趣。”只有改进教学方法，激发学生对应用文写作兴趣，端正学习态度，才能使他们自觉地接受应用文写作知识和技能，主动地提高应用文写作的水平。
为了尽快调动学生的学习积极性，我一般从纠错入手。
首先，帮学生解决常见错误。给一个有错的案例，让学生去找错、思考，往往当学生看到那些错误时，感到不解、好笑，怎么会出现如此的低级错误呢？此时的课堂气氛非常热烈，学生们讨论着、争执着。有些学生为能找到错误高兴着。比如说请假条没有请假时间，好多学生找出这个问题，觉得难以想象有人会犯这种错误。再比如说托事条中，让别人帮买鞋，不写尺寸大小，或品牌式样，让被托之人无所适从。招领启事对事物说明过于详细，而寻物启事则对事物说明不清，这些都不符合要求。在经过热烈的讨论和老师的讲评后，学生对相关的知识就产生兴趣，掌握得也就比较扎实、牢固。
其次，帮学生解决容易忽视的问题。对于会影响应用文表达的问题，比如通知缺少时间、地点等要素，致使通知无效，学生稍一检查，就会发现。而有些问题，不影响表达效果的，学生就很难发现。比如，在应用文中，不管需不需要，学生习惯性地用祝颂语，而且格式不对。有的学生只写“此致”，不写“敬礼”，有的学生“此致”和“敬礼”的位置颠倒。针对此类问题，我帮学生从语法的角度去分析，“此致”是什么意思，“此”是“这里”的意思，“致”是一及物动词，后面要跟宾语。有些灵机的学生一听就明白了，“致”的宾语是“敬”、是“礼”。那么与“此致”对称的结构就是“敬礼”。比如说落款处的时间，学生很随意地写上，有的写到月和日，有的写到年月日，问他们为什么这样写，他们也不清楚。给他们分析一下，才恍然大悟，知道了有些写到月日就可以了，有的必须写到年月日才行。其实很多错误都是他们自己在实际写作中出现的，当局者迷，旁观者清。换一个时间、一个场合，让学生在其它人的文章中去发现错误、纠正错误，教师在学生还沉浸在成功喜悦中的时候，再去告诉学生为什么这样错了，正确的是什么。在这种情况下，教师再将应用文知识讲授出来，学生的记忆就会深刻，且更有兴趣。
3 不失时机，强化交际能力训练
不失时机，充分利用各种场合和时机，注意加强学生交际能力的训练。
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。什么样的学生最受企业欢迎？不少企业透露，在专业成绩相近的条件下，优先选择沟通能力较强的学生；有的企业直言不讳地说，对专业成绩要求不高，但沟通能力一定要过硬，一些知名企业将“沟通能力”列入招聘员工最重要的衡量指标。
为了让学生在职场中能立于不败之地，我利用课余时间，训练学生的交际能力。
首先是加强自己与学生的沟通。通常，学生一般不愿意与老师主动对话，这有年龄差距，也有对老师的畏惧。下课了，我基本不回办公室，就留在教室中与学生交流、谈心。特别对于那些一看见老师就想避开的学生，我会主动出击，在此情况下，学生迫于礼貌和对老师的畏惧，不得不回答老师的提问，与老师沟通。在经历了几次以后，学生的胆量也逐渐增大，与老师对话也就不再那么拘束、不安了。有些教师喜欢把学生喊到办公室，在办公室众多的教师面前，学生会拘谨、紧张，甚至有一种抵触心理，影响沟通。我认为学生在教室中比较放松，教师与学生沟通的效果较好，通常这时候他们一般能推心置腹地跟我沟通，谈家庭、谈朋友、谈同学、谈学习、谈生活……。我也能在此时发现学生中的矛盾和不睦，及时地调解，并要求双方沟通解决。我记得有一次，语文课代表作业本收不全，有一个学生不肯把作业交给课代表，情愿亲自交给我。我询问原因，说是课代表对学生说话盛气凌人，看他不爽。知道了原因后，我让课代表首先改变说话的态度，并主动去与该学生沟通，看到课代表主动与其对话，该学生也就放弃了成见。其实该学生需要的是一个是一个尊重，通过对话沟通很容易解决此类问题。
其次是为学生创造与他人或外界沟通的机会。比如说，下课了，指派学生到隔壁班级借凳子，拿粉笔。从表面看，好像是我喜欢支使学生，其实这样让学生多了与人沟通的机会，能锻炼学生协调解决问题的能力。有许多学生经过如此的强化，与人沟通的能力明显增强。有的学生原先看到老师绕着走，现在能主动与老师打招呼；有的下课后喜欢坐在座位上发呆，现在会走到同学中与大家一起玩；有的原来在班级中置身事外，现在会自觉地参与一些班级管理，如在值日生不在的情况下，擦擦黑板、扫扫地，这虽不是什么大的举动，但对于有些学生来说，那就是一个质的变化。
总之，技工学生基本能力的培养和训练是技工院校最重要的教育内容之一，必须在各门课程的教学过程中予以充分体现，而借助语文教学培养和训练学生口语表达能力、应用写作能力和沟通交际能力正是体现了语文课程的特点和性质。经过几年实践收到了比较好的效果。今后我要总结经验，积极探索，充分利用可能的时机和场合加强对学生基本能力的训练，增强他们的基本能力，为提高技工学生的技能水平和综合素质打下坚实基础。
【关键词】改革 语文教学 强化 口语表达 应用写作 沟通交际 基本技能 训练
【中图分类号】G420 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962（2012）12（b）-0020-02
在日常生活中，很多学生在面对人生时，在遇到长辈时，在应聘面试时，在开会发言时，总会心跳加快、面红耳赤、结结巴巴、不知所云；有人在工作生活中遇到问题，不知通过何种方式去解决；当与人发生矛盾时，不知怎么去沟通、协调……所有这些，林林总总，都说明这些人语言应用能力不强，不能用口头或书面语言充分展示自己的能力和水平。所以很多时候，他们还没能展示出自己的长处时，就败下阵来。
一般来说，不同的专业对其毕业生有着不同的能力要求，但是，无论什么专业的毕业生要想顺利毕业、就业，并尽快有所成就，都必须具备一些基本的能力，那就是口语表达能力、应用写作能力、沟通交际能力等，为了让学生能尽快地改变自己，适应社会，我在技工语文教学中注意强化口语表达、应用写作、沟通交流等基本能力的训练，收到了较好的效果，下面就谈谈我在这方面的做法和尝试。
1 循序渐进，强化口语表达训练
循序渐进，把课堂作舞台，加强口语表达训练，给学生更多展示自己的机会。
口语表达是一个人能力的体现，也是适应现代社会最重要的基本技能。如何让学生敢说、会说，娴熟地掌握口语表达的本领，提高学生整体素质，应成为语文教师完成教学任务的当务之急。课堂作为学生学习的主阵地，在教学中发挥着举足轻重的作用。在语文教学中，教师应充分利用这一主阵地的优势，抓实口语表达训练，夯实口语表达基础，不断提高口语表达能力，让学生在社交、工作、生活中充分发挥语言的作用。
为了提高学生的口语表达能力，给学生终身学习、生活和工作奠定基础，我将语文课堂作为训练学生口语表达能力的主阵地。在课堂教学中，根据学生的实际口语状况，制定训练计划，循序渐进，抓实口语表达训练。
为了让学生能克服胆怯、害羞的心理，充分展示自己，我分三步进行了训练：
第一步，新生入校的第一节语文课，我设计了自我介绍的环节。因为是刚入学，学生之间不太熟悉，所以这一次的表达特别费劲。为了让学生有个适应过程，这一次只需在自己座位上表达，只需要三言两语就够了。当然有些学生还会怯场，口语表达时声音很小，用词不准确且缺乏流畅性，目光不敢与同学接触，以低头、抬头、笑场、不停地揉捏手指或晃动身体等行为来舒缓紧张感。碰到此类情况，为了不让学生形成心理障碍，我给学生一定的整理思路和情绪调整的缓冲时间，鼓励引导学生努力将内容表达完整，或者让他们先坐下，等平静一下，再重来。有些即使已表达过了，打过分了，只要学生对给自己打的分不满意，可以要求重来。大多数学生还是能明白老师的良苦用心，积极参与。
第二步，利用每次上课的机会，对学生进行训练。
每次上课我都要求学生上课积极、主动举手发言，并制定奖励政策，凡上课积极主动发言的，会给予加分奖励，答错了不扣分，答对了加分，并累计折合计入学生最终的期末总评成绩，这确实调动了学生的积极性。其实提问只是手段，锻炼学生的语言表达能力才是目的。在面对众多的举手学生时，我尽量注意考虑那些记分册上尚未有加分记录的，这样就能让每个学生都能享有锻炼的机会。特别对于那些不善表达、羞于表达的学生，我会适当增加这些学生在课堂上口语表达锻炼的机会，帮助这一部分学生逐步树立自信心，增强自豪感，不断激发他们的好胜心，促使其快速进步。渐渐地，课堂举手发言的越来越多，课堂不断活跃起来，教学效率也得到了明显提高。
第三步，充分运用语言表达课。有了前两步的铺垫，学生的胆量稍微有了一些提高。我就在课堂上对学生提出了更高的要求，让学生上讲台发表自己的观点。面对这一步，我设计了两个层次，第一层次，确定一个话题，让学生课后去组织语言、准备材料，下节课表达，比如说，在讲完《中国，水的困惑》这一课后，我让学生去准备材料，谈谈在我们生活的周围有些什么污染水源的行为和做法。毕竟这种表达需要系统性和逻辑性，让学生在准备中去理解消化课文内容，为下次语言表达打下基础。这一次毕竟有了事先准备，学生倒也镇定了许多，大多数学生的表现可圈可点。第二层次，现场确定话题，现场表达，比如，在讲完《假如给我三天光明》后，让学生阐述决定人生成功与否的是健全的身体还是坚强的意志。因为有了前一次的经验，学生知道了，要阐明一个话题，必须有观点，有材料才行，也知道如何去稳定情绪，从容发言。
经过这三步训练，学生的语言表达能力都有了长足的进步。有的学生主动要求发言，有的学生发言更加流畅，语言逻辑性也得到了增强。
2 吹毛求疵，强化应用写作训练
吹毛求疵，用纠错作手段来强化应用文写作训练。
讲授法是目前应用写作教学中运用最为普遍的一种传统教学方法，教师首先用口头语言将应用文知识讲授出来，在学生理解的基础上，继续采取其他教学手段让学生掌握知识和方法。其优点是能够在较短的时间内，传授给学生较多的理论知识，教学效率相对较高。其缺点也是明显的。
第一，传统的讲授法无法激发学生的学习兴趣，教师能完成讲授任务，但不能实现培养学生写作技能的目标，所以学生的应用文写作技能不能达到用人单位的要求。
第二，单一的讲授法不能切合应用写作课程的特点。应用写作是一门应用性极强的课程，应用文写作教学内容重点就是要让学生了解各种文种特点和文体格式，从而在认知的基础上提高和培养实际动手能力。其知识和能力结构都具有直观性和应用性，很多知识要点根本无法通过教师的讲授和描述表现出来，不尝试运用互动式教学方法，那么原本生动形象的知识，也会让学生觉得索然无味。 第三，讲授法不能调动学生对实用性知识的学习兴趣。讲授法不能培养和提高学生的动手能力。同时由于此方法主要以语言为媒介，所以无法给学生直观的感受和直接的体验，不能充分调动学生学习的积极性和主动性，从而影响教学效果。
孔子说：“知之者不如好之者，好之者不如乐之者。”前苏联教育家苏霍姆林斯基也说过：“所有智力方面的工作，都要依赖于兴趣。”只有改进教学方法，激发学生对应用文写作兴趣，端正学习态度，才能使他们自觉地接受应用文写作知识和技能，主动地提高应用文写作的水平。
为了尽快调动学生的学习积极性，我一般从纠错入手。
首先，帮学生解决常见错误。给一个有错的案例，让学生去找错、思考，往往当学生看到那些错误时，感到不解、好笑，怎么会出现如此的低级错误呢？此时的课堂气氛非常热烈，学生们讨论着、争执着。有些学生为能找到错误高兴着。比如说请假条没有请假时间，好多学生找出这个问题，觉得难以想象有人会犯这种错误。再比如说托事条中，让别人帮买鞋，不写尺寸大小，或品牌式样，让被托之人无所适从。招领启事对事物说明过于详细，而寻物启事则对事物说明不清，这些都不符合要求。在经过热烈的讨论和老师的讲评后，学生对相关的知识就产生兴趣，掌握得也就比较扎实、牢固。
其次，帮学生解决容易忽视的问题。对于会影响应用文表达的问题，比如通知缺少时间、地点等要素，致使通知无效，学生稍一检查，就会发现。而有些问题，不影响表达效果的，学生就很难发现。比如，在应用文中，不管需不需要，学生习惯性地用祝颂语，而且格式不对。有的学生只写“此致”，不写“敬礼”，有的学生“此致”和“敬礼”的位置颠倒。针对此类问题，我帮学生从语法的角度去分析，“此致”是什么意思，“此”是“这里”的意思，“致”是一及物动词，后面要跟宾语。有些灵机的学生一听就明白了，“致”的宾语是“敬”、是“礼”。那么与“此致”对称的结构就是“敬礼”。比如说落款处的时间，学生很随意地写上，有的写到月和日，有的写到年月日，问他们为什么这样写，他们也不清楚。给他们分析一下，才恍然大悟，知道了有些写到月日就可以了，有的必须写到年月日才行。其实很多错误都是他们自己在实际写作中出现的，当局者迷，旁观者清。换一个时间、一个场合，让学生在其它人的文章中去发现错误、纠正错误，教师在学生还沉浸在成功喜悦中的时候，再去告诉学生为什么这样错了，正确的是什么。在这种情况下，教师再将应用文知识讲授出来，学生的记忆就会深刻，且更有兴趣。
3 不失时机，强化交际能力训练
不失时机，充分利用各种场合和时机，注意加强学生交际能力的训练。
良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而和上级，同事，下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造成伤害。什么样的学生最受企业欢迎？不少企业透露，在专业成绩相近的条件下，优先选择沟通能力较强的学生；有的企业直言不讳地说，对专业成绩要求不高，但沟通能力一定要过硬，一些知名企业将“沟通能力”列入招聘员工最重要的衡量指标。
为了让学生在职场中能立于不败之地，我利用课余时间，训练学生的交际能力。
首先是加强自己与学生的沟通。通常，学生一般不愿意与老师主动对话，这有年龄差距，也有对老师的畏惧。下课了，我基本不回办公室，就留在教室中与学生交流、谈心。特别对于那些一看见老师就想避开的学生，我会主动出击，在此情况下，学生迫于礼貌和对老师的畏惧，不得不回答老师的提问，与老师沟通。在经历了几次以后，学生的胆量也逐渐增大，与老师对话也就不再那么拘束、不安了。有些教师喜欢把学生喊到办公室，在办公室众多的教师面前，学生会拘谨、紧张，甚至有一种抵触心理，影响沟通。我认为学生在教室中比较放松，教师与学生沟通的效果较好，通常这时候他们一般能推心置腹地跟我沟通，谈家庭、谈朋友、谈同学、谈学习、谈生活……。我也能在此时发现学生中的矛盾和不睦，及时地调解，并要求双方沟通解决。我记得有一次，语文课代表作业本收不全，有一个学生不肯把作业交给课代表，情愿亲自交给我。我询问原因，说是课代表对学生说话盛气凌人，看他不爽。知道了原因后，我让课代表首先改变说话的态度，并主动去与该学生沟通，看到课代表主动与其对话，该学生也就放弃了成见。其实该学生需要的是一个是一个尊重，通过对话沟通很容易解决此类问题。
其次是为学生创造与他人或外界沟通的机会。比如说，下课了，指派学生到隔壁班级借凳子，拿粉笔。从表面看，好像是我喜欢支使学生，其实这样让学生多了与人沟通的机会，能锻炼学生协调解决问题的能力。有许多学生经过如此的强化，与人沟通的能力明显增强。有的学生原先看到老师绕着走，现在能主动与老师打招呼；有的下课后喜欢坐在座位上发呆，现在会走到同学中与大家一起玩；有的原来在班级中置身事外，现在会自觉地参与一些班级管理，如在值日生不在的情况下，擦擦黑板、扫扫地，这虽不是什么大的举动，但对于有些学生来说，那就是一个质的变化。
总之，技工学生基本能力的培养和训练是技工院校最重要的教育内容之一，必须在各门课程的教学过程中予以充分体现，而借助语文教学培养和训练学生口语表达能力、应用写作能力和沟通交际能力正是体现了语文课程的特点和性质。经过几年实践收到了比较好的效果。今后我要总结经验，积极探索，充分利用可能的时机和场合加强对学生基本能力的训练，增强他们的基本能力，为提高技工学生的技能水平和综合素质打下坚实基础。