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当前，信息技术正极大地改变着人们的生活方式。新一轮的技术和管理革命也已经在全球各国展开，利用信息技术来提升政府的竞争力，已经成为所有期望在21世纪取得竞争优势的国家的必然选择。众多发达国家如美国、英国、日本等都正在积极推进电子政务建设，期望利用信息技术减少政府支出，提供优质服务，提高政府效率，进而提高本国的国际竞争力。