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纵观人类商业史,所谓经营大环境总是忽明忽暗的、、而与之相匹配,企业也是在顺风和逆境的轮回中交替发展的。这里所谓的顺境和逆境,不仅仅是指宏观经济情势的变化,更包括由于技术和客户行为方式变化所引致的产业融合与产业变迁。最近十年,就是顺境和逆境交汇的时期,最突出的特征,就足不确定冈素频繁出现,且不断累积。