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浅谈对客户服务人员的人文关怀和心理疏导——以厦门水务为例
浅谈对客户服务人员的人文关怀和心理疏导——以厦门水务为例
来源 :现代企业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xsyangle
【摘 要】
:
<正>胡锦涛同志在党的十七大报告中指出"加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。"就是要在实际工作中坚持以人为本,着眼于促进人的全面发
【作 者】
:
杨静
【机 构】
:
厦门水务集团售水公司
【出 处】
:
现代企业
【发表日期】
:
2008年07期
【关键词】
:
客户服务人员
心理疏导
人文关怀
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<正>胡锦涛同志在党的十七大报告中指出"加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系。"就是要在实际工作中坚持以人为本,着眼于促进人的全面发展,既教育人、引导人、鼓舞人,又尊重人、理解人、关心人。随着国民经济的发展
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