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本文从医院、医护人员、病人三方面分析了医患纠纷的原因，提出了增强服务意识、加强管理、规范操作、正确对待投诉等措施。
医院护患纠纷的原因与对策
【摘 要】
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本文从医院、医护人员、病人三方面分析了医患纠纷的原因，提出了增强服务意识、加强管理、规范操作、正确对待投诉等措施。
【机 构】
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大同市第三医院内镜室,山西大同大学医学院
【出 处】
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大同医学专科学校学报
【发表日期】
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2006年4期
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