论文部分内容阅读
目的：提高门诊护士各方面的能力,做好一名门诊护士。提高门诊的服务质量。方法：对2009年3月～2010年3月在职的15名护士进行综合素质,业务水平,应变能力,急诊急救,法律、法规常识进行培训。结果：全体护士各方面的能力显著提高,患者的满意度显著提高。结论：采取集中培训可显著提高门诊护士的综合能力。