倾听,一项被忽视的领导力

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<正>"你怎么看呢?"我经常问这个问题。我的员工都知道,当他们来找我问问题时,我都会首先回问这个问题,有的时候我还会加一句"我不知道"。作为组织的领导者,我们的职责是指导和帮助员工找到问题的正确答案。而通常在我回问这个问题后,我的员工总能找到比我所想更好的答案,或者我不曾料到的点子。
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