【摘 要】
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基于spss统计软件,分别计算不同收入游客方差及均值,并作相应比较。结果表明,不同收入游客旅游体验差异较大的是门票价格、住宿方便程度、服务态度、基础设施、景区容量及旅
【机 构】
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黄冈师范学院旅游文化与地理科学学院,
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基于spss统计软件,分别计算不同收入游客方差及均值,并作相应比较。结果表明,不同收入游客旅游体验差异较大的是门票价格、住宿方便程度、服务态度、基础设施、景区容量及旅游信息服务等,对其满意度影响较大的是门票价格、住宿价格、餐饮价格、城市风貌、餐饮特色及商品价格。
Based on spss statistical software, variance and mean of different income tourists were calculated and compared accordingly. The results show that the most significant difference among tourists with different incomes is the ticket price, accommodation convenience, service attitude, infrastructure, scenic spot capacity and tourism information service. The most significant impact on their satisfaction is ticket price, accommodation price, catering Price, urban style, dining characteristics and product prices.
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