最近，淮安市纪委分别在盱眙县和市开发区试行了干部“代访”制度。按照干部、王动、群众自愿的原则，将群众上访和问题由指定部门或指定人员受理、登记并根据信访群众的要求，负责代表信访群众向有关部门咨询、反映情况和协调解决问题。这一制度实施以来，受到了广大群众的好评。
　　干部“代访”好，好就好在一个“代”字，大大减少了群众的奔波之苦。由过去干部一张张嘴，群众跑断腿，到群众一张张嘴干部主动帮助群众跑腿，这是和谐语境下信访工作、万式的根本转变，也是以人为本在群众工作中的充分体现。为了方便群众信访，乡镇、村干部作为代访员无偿为群众向有关部门反映问题。他们根据不同的情况，能够解决的及时协调解决；超出职责的，由代访干部代表群众向上级有关部门咨询、依法信访；一时无法解决的，由代访干部做好说服解释工作。通过代访，降低了信访成本，方便了基层群众。
　　干部代访好，好就好在畅通了群众利益诉求表达渠道，减少了群众信访的盲目性，促进了信访问题的有效解决。
　　干部代访好，好就好在干部为群众提供了及时的信访服务，提高了信访效率。干部代访按照委托有责任、代访有时限、结果有反馈、代访不怠访的要求，充分发挥基层干部熟悉政策、掌握信息等有利条件，在第一时间受理信访，大大提高了初信初访息诉率，把矛盾及时化解在基层，解决在萌芽状态。
　　干部代访是关注民生、构建和谐社会的，创新之举，是党员干部实践党的宗旨的重要途径。干部代访，值得推广。
　　
　　责任编辑：刘忠