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在酒店行业竞争日益激烈的今天,人性化管理成为酒店管理工作中的重点.对于顾客而言,酒店人性化的管理可以为顾客提供更加优质的服务;对于员工而言,酒店人性化的管理可以满足员工的需求,增强员工对酒店的认同感.
新常态酒店管理人性化趋势的作用初析
【摘 要】
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在酒店行业竞争日益激烈的今天,人性化管理成为酒店管理工作中的重点.对于顾客而言,酒店人性化的管理可以为顾客提供更加优质的服务;对于员工而言,酒店人性化的管理可以满足
【机 构】
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内蒙古建筑职业技术学院经济管理学院 内蒙古 呼和浩特 010070
【出 处】
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商情
【发表日期】
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2017年5期
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