目的明确服用枸杞子与"上火"的关系及可能影响因素。方法制定"枸杞子与上火"调查问卷,采用微信平台和社区调研方式,回顾性分析调查对象枸杞子服用情况及出现"上火"的情况和症状表现,并分析服用枸杞子的剂量、时间、方法、配伍品等与出现"上火"的关系。结果共纳入调查对象617例,其中单独使用枸杞子228例(36.95%),使用枸杞子时与其他药品配伍389例(63.05%)。枸杞子最常用的服法为代茶饮(77.96%)、煲汤(48.30%)和直接嚼服(35.98%)。最常与枸杞子配伍使用的药物为菊花(68.38%)、金银花(23.91%)、麦冬(21.85%)。在617例调查对象中有161例(26.09%)服用枸杞子后出现"上火"现象,且"上火"常表现为口干咽干74例(11.99%)、鼻出血70例(11.35%)、咽喉肿痛46例(7.46%)。服用剂量、服法(嚼服)和配伍与"上火"具有密切的关系,且配伍菊花、金银花、麦冬和陈皮后"上火"出现的比例明显下降(P<0.05)。结论服用枸杞子确有部分出现"上火"症状,而合理的剂量、服法及配伍可减轻"上火"的发生比例。