【摘 要】
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疫情放大了实体书店的困境,将图书消费的全部环节推向网络社群平台,实体书店和用户对网络社群的功能诉求急剧升级。后疫情时代,优化社群生态成为实体书店再次转型升级不得不
【机 构】
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渤海大学新闻与传播学院,复旦大学马克思主义新闻观研究基地
【基金项目】
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上海社会科学院课题“网络社群文化的上海文创品牌消费引领研究”
论文部分内容阅读
疫情放大了实体书店的困境,将图书消费的全部环节推向网络社群平台,实体书店和用户对网络社群的功能诉求急剧升级。后疫情时代,优化社群生态成为实体书店再次转型升级不得不面对的问题。文章梳理了网络社群.从营销工具到营销模式再到商业模式的发展演化历程,基于网络社群作为一种商业模式的理论前提,探析了新冠肺炎疫情暴发后实体书店的网络社群运营现状,从社群关系、链接模式、价值共创和内容黏性四个维度,提出了后疫情时代实体书店社群生态升级路径。
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