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随着市场营销的不断深入,人们发现传统的4P组合很难完全体现服务业的特点,于是提出了服务营销7P组合策略,在4P基础上,增加了人员、过程和有形展示。
营销组合7P策略在物业服务企业的应用
【摘 要】
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随着市场营销的不断深入,人们发现传统的4P组合很难完全体现服务业的特点,于是提出了服务营销7P组合策略,在4P基础上,增加了人员、过程和有形展示。
【机 构】
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天津市河西区职工大学
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2012年04期
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