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目的:优化医院工作流程,缩短患者检查等候时间,提高服务质量和工作效率。方法对医院放射科患者时段分布现状进行调研,并按患者来源、检查时段、周期、等候时间进行分类与分组,观察各组平均数、相对数情况。采用SPSS For Windows 13.0处理数据,P<0.05为差别具有统计学意义。结果周一至周五每日平均拍片的患者数分布不平衡,差别具有统计学意义,周一最多,周四最少;一周分布中随机组与一周工作量分布趋势一致,择期组一周分布较均匀。随机组的高峰时段为上午10点至12点、9点至10点是次高峰时段;择期组的高峰