1983年国际消费者联盟组织确定了每年的3月15日为“国际消费者权益日”，我国自1987年开始中国消费者协会及地方各级协会都会在每年的3月15日举办些大规模的消费者维权知识的宣传活动而每年的3月1 5日也就成了打假抓质量的高峰期也是消费者维权行动最受关注的日子。然而在商品经济社会每年次的维权日是远远不能满足消费者的维权需要的因此“天天3.15”的社会规则就势在必行了。但是社会媒体以及各级消费者协会对于个体消费者的维权行为是兼顾不暇的消费者不得不为使自己维权行动受到关注寻找各种出路。
　　
　　消费者自拍自述讨说法
　　
　　在众多维权渠道中消费者往往选择寻求媒体的帮助因为这样可以引起社会的关注商家也会因为害怕名誉受损痛快地为消费者解决问题。虽然民生新闻大肆兴起但是面对每日不计其数的消费投诉再强势的媒体都会显得力不从心。随着网络的普及视频的交流形式也越来越受到社会各界的欢迎。只要你拥有一部联网电脑、一个摄像头、一个话筒就可以录制属于自己的短片并把它上传到各视频门户网站。消费者有什么想表达的想引起关注的都可以通过这个途径传递出去从而引起关注促进问题的解决。视频中消费者可以露出自己的真实面孔拿出产品实物或说明书购物单等进行演示，这样具有很高的可信度及影响力。
　　
　　商家回应勤沟通
　　
　　当视频上传到网站后这消费纠纷的信息会传达商家商家为了维护自身的形象为了避免事件扩大产生更多的负面影响会积极的与消费者取得联系解决问题。这时通过网络视频的方式又是个很好的选择一方面可以让消费者得到满意的答复另方面也可以摆出商家的姿态表明自身良好的服务态度免费的塑造自己的形象。这样，在来往的视频交流与回应中双方得到了一个共赢的结局：不仅消费者投诉的问题得到了解决，商家也提高了自身的品牌影响力。
　　
　　
　　视频行业影响百姓经济
　　
　　门户视频网站“青娱乐”自2007年初建立消费频道以来接受到很多用户对于自己消费体验消费纠纷等的视频讲述并成功帮助解决了消费者与商家的消费纠纷问题。2007年1月22日，一个网名为“sP”的山东中年男子在青娱乐网站上传了自拍的消费投诉视频。在视频中该消费者详细讲述了自己在消费产品中遇到的麻烦展示了所购商品的说明书。这一视频引起了众多网友的关注。1月24日被投诉的商家总部与青娱乐取得了联系表示非常重视此事并通过视频的形式回馈了消费者和众多网友解释了销售售后环节中出现的些误会说明正在解决消费者sP投诉的问题。1月26日，消费者“SP”再次发视频到青娱乐，表示问题已经解决。在问题的提出到解决的过程中，媒体并没有出面去帮助消费者解决纠纷，只是提供了一个交流的平台，让消费者和商家利用视频的这种形式自己解决问题。而问题的整个解决过程又受到媒体和网民的监督，是完全透明化的，网络视频维权的优势显而易见。
　　未来，利用视频形式在网上和众人分享自己的消费经历、消费体验将成为种时尚。视频行业已经开始影响百姓民生。