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在电力企业中,客户的档案是电力企业良好发展的重要的保证,客户的档案中包括用户的用电信息、个人资料等,掌握了这些相关讯息,会给电力企业的营销工作带来很多的便利。它对电力营销管理工作具有十分重要的影响和意义。本文就电力营销管理中客户档案的重要性进行分析,使电力企业更加注重客户档案的管理工作,促进电力企业的发展。