论文部分内容阅读
伴随着我国的经济腾飞，物流管理的地位也日益凸现出来。广义的物流是运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合，在各个物流环节的现代化进程中，还应把有效提高资源利用效率，环境的维护等概念加以贯彻和落实。物流信息管理的现代化对于提升物流水平，促进资源合理利用，发挥现代物流高效、快速的特点起到了直接的作用。
一、当前存在的主要问题
（一）信息化管理程度低
目前，由于国内物流信息化管理程度较低，尚未建立统一的物流信息管理系统，致使信息管理分散，无法建立起高效的车辆、货物调度和物流指挥体系，直接导致出现运输车辆的空驶率偏高或出现停车带货的现象，从而影响配送准时率，并造成一定程度上的资源浪费。世界知名的沃尔玛公司正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。
（二）标准化程度低
物流标准化程度低，主要反映在缺乏统一的货运工装，即货运工装的单元化、标准化、通用化程度低，这些情况造成基础数据统计困难，同时造成一些不必要的物流损失及资源浪费。只有实现了物流信息标准化，才能有效地实施物流系统的科学管理。加快信息标准化建设势不容缓。
（三）物流公司小而分散
目前，物流企业大多数是从运输企业转型而来，规模较小，经营理念也相对落后，而小规模的物流公司是中小城市的主要物流承担者，数量众多，管理组织落后是其主要特点，这些小公司主要以配货为主，对货物的安全管理、包装管理、装运管理、储存管理以及废弃物管理等极为落后，其信息传递过程基本靠手工票，很难实现货物运输过程中的查询，出现错误的情况不可避免，这些小物流公司的独立经营给信息化体系建设带来极大的难度。
总的来说，国内目前的小型物流企业经营大都是以自我为中心，以运输作业为中心，这与现代物流以客户为中心的模式不符，凡是希望在物流市场中占有一席之地的企业必须从地域和广度上进行扩展，实现实体物流网络，以电子信息化作为强力支撑。
二、发展物流信息化管理的措施
当前物流在整个国民经济的供应链上扮演越来越重要的角色，更多的企业将货运任务转交给第三方物流公司，据有关调研显示，中国物流行业将在未来的3-5年内将持续保持复合式高增长的态势。需求决定了市场，物流行业持续快速增长，就要求信息系统对物流提供更广泛、更深入的支持。
（一）物流信息化管理框架
物流信息化管理可分为四个层次，按由下而上的顺序，第一层是技术支持层，包括：网络设置、ERP系统、信息采集系统、仓库管理系统、定位系统等一系列软硬件资源；第二层次是执行层，包括：运输管理、仓储管理、流程管理等一系列管理模块；第三层次是计划调度层，该层次是保证物流体系顺畅、高效、经济的关键层次，包括：需求计划、供应计划、库存控制计划、资源配置计划等等；第四层次是决策层，它是决定物流发展方向、规模和管理水平的中枢。
（二）信息化管理的目的
信息化管理最终体现在提高效率、降低成本上。例如，电子仓储管理系统从根本上实现了先入先出管理，解决了手工台账查询慢、易出错等弊端，有效降低了不必要的库损；运输配送管理系统将自行优化车辆配载、选择运输路径，保证将正确的货物在正确的时间和地点交付给客户，尤其是在石油价格不断攀升、国家大力实施节能减排的背景下，路线优化、配载优化工作自然成为物流信息化管理中的关键环节。
（三）国外现金管理经验的借鉴
发达国家的成功经验是值得我们学习和借鉴的。“高品质、低成本、低油耗”是丰田汽车打入欧美市场并获取竞争优势的关键所在；其准时化物流供应链管理系统是获得低成本的重要手段。丰田公司供应链包括：物流、运营流和信息流。其主要管理思路一是“零库存”，即在必要的时间提供必要数量的产品，消除订单处理浪费、运输浪费、库存浪费、谈判浪费、交货不准等一系列浪费，建立了一条有核心企业主导并统领的精益化供应链；二是平整化，即消除“非平整化运作需要满足运作高峰值”所带来的资源浪费。
（四）应加快运输市场集团化步伐
面对国内快速发展的物流业，运政管理部门必须转变观念，增强责任感，积极学习和引进现代化的物流管理理念和管理方式，迅速扭转国内运输市场运能低、效率低、服务水平低的落后局面。首先是要严格对物流服务公司的资质管理；其次是建立以大中型运输企业为主导，以资产为纽带，以市场为导向，引导运输企业走上规模化、集约化和专业化经营道路，争取在龙头企业的带动下，组织和引导绝大部分分散经营的私有物流公司以股份制或联合经营的方式组建货运公司逐步走上正规的、规模化的发展道路，为实现现代物流信息管理奠定基础，成为物流信息网络节点；再次是打破区域界限建立全国性的服务网络，形成高效、及时、准确的物流信息网络。
（五）利用信息化扩展增值服务
努力发展电子商务，建立运输信息平台，利用互联网技术，进行网上交易，实现资源整合，提高资源利用效率，充分利用信息系统所提供的物流量、流向以及价格等信息资源，为客户提供有偿市场信息服务，从而增加物流企业效益。
总而言之，我国物流产业起步较晚，行业整体水平和国外的相比还存在着较大距离。随着世界经济一体化进程的加速，對我国物流行业提出了更高的要求。为此，我们应努力尽快实现跨越式的发展，引进和运用现代化物流管理观念，重视物流成本控制管理，借助现代化信息技术，为物流发展提供坚实的保障，促进我国的物流业发展水平更上一层楼。
（作者单位：河北省保定市交通运输局出租汽车客运管理处）
一、当前存在的主要问题
（一）信息化管理程度低
目前，由于国内物流信息化管理程度较低，尚未建立统一的物流信息管理系统，致使信息管理分散，无法建立起高效的车辆、货物调度和物流指挥体系，直接导致出现运输车辆的空驶率偏高或出现停车带货的现象，从而影响配送准时率，并造成一定程度上的资源浪费。世界知名的沃尔玛公司正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。
（二）标准化程度低
物流标准化程度低，主要反映在缺乏统一的货运工装，即货运工装的单元化、标准化、通用化程度低，这些情况造成基础数据统计困难，同时造成一些不必要的物流损失及资源浪费。只有实现了物流信息标准化，才能有效地实施物流系统的科学管理。加快信息标准化建设势不容缓。
（三）物流公司小而分散
目前，物流企业大多数是从运输企业转型而来，规模较小，经营理念也相对落后，而小规模的物流公司是中小城市的主要物流承担者，数量众多，管理组织落后是其主要特点，这些小公司主要以配货为主，对货物的安全管理、包装管理、装运管理、储存管理以及废弃物管理等极为落后，其信息传递过程基本靠手工票，很难实现货物运输过程中的查询，出现错误的情况不可避免，这些小物流公司的独立经营给信息化体系建设带来极大的难度。
总的来说，国内目前的小型物流企业经营大都是以自我为中心，以运输作业为中心，这与现代物流以客户为中心的模式不符，凡是希望在物流市场中占有一席之地的企业必须从地域和广度上进行扩展，实现实体物流网络，以电子信息化作为强力支撑。
二、发展物流信息化管理的措施
当前物流在整个国民经济的供应链上扮演越来越重要的角色，更多的企业将货运任务转交给第三方物流公司，据有关调研显示，中国物流行业将在未来的3-5年内将持续保持复合式高增长的态势。需求决定了市场，物流行业持续快速增长，就要求信息系统对物流提供更广泛、更深入的支持。
（一）物流信息化管理框架
物流信息化管理可分为四个层次，按由下而上的顺序，第一层是技术支持层，包括：网络设置、ERP系统、信息采集系统、仓库管理系统、定位系统等一系列软硬件资源；第二层次是执行层，包括：运输管理、仓储管理、流程管理等一系列管理模块；第三层次是计划调度层，该层次是保证物流体系顺畅、高效、经济的关键层次，包括：需求计划、供应计划、库存控制计划、资源配置计划等等；第四层次是决策层，它是决定物流发展方向、规模和管理水平的中枢。
（二）信息化管理的目的
信息化管理最终体现在提高效率、降低成本上。例如，电子仓储管理系统从根本上实现了先入先出管理，解决了手工台账查询慢、易出错等弊端，有效降低了不必要的库损；运输配送管理系统将自行优化车辆配载、选择运输路径，保证将正确的货物在正确的时间和地点交付给客户，尤其是在石油价格不断攀升、国家大力实施节能减排的背景下，路线优化、配载优化工作自然成为物流信息化管理中的关键环节。
（三）国外现金管理经验的借鉴
发达国家的成功经验是值得我们学习和借鉴的。“高品质、低成本、低油耗”是丰田汽车打入欧美市场并获取竞争优势的关键所在；其准时化物流供应链管理系统是获得低成本的重要手段。丰田公司供应链包括：物流、运营流和信息流。其主要管理思路一是“零库存”，即在必要的时间提供必要数量的产品，消除订单处理浪费、运输浪费、库存浪费、谈判浪费、交货不准等一系列浪费，建立了一条有核心企业主导并统领的精益化供应链；二是平整化，即消除“非平整化运作需要满足运作高峰值”所带来的资源浪费。
（四）应加快运输市场集团化步伐
面对国内快速发展的物流业，运政管理部门必须转变观念，增强责任感，积极学习和引进现代化的物流管理理念和管理方式，迅速扭转国内运输市场运能低、效率低、服务水平低的落后局面。首先是要严格对物流服务公司的资质管理；其次是建立以大中型运输企业为主导，以资产为纽带，以市场为导向，引导运输企业走上规模化、集约化和专业化经营道路，争取在龙头企业的带动下，组织和引导绝大部分分散经营的私有物流公司以股份制或联合经营的方式组建货运公司逐步走上正规的、规模化的发展道路，为实现现代物流信息管理奠定基础，成为物流信息网络节点；再次是打破区域界限建立全国性的服务网络，形成高效、及时、准确的物流信息网络。
（五）利用信息化扩展增值服务
努力发展电子商务，建立运输信息平台，利用互联网技术，进行网上交易，实现资源整合，提高资源利用效率，充分利用信息系统所提供的物流量、流向以及价格等信息资源，为客户提供有偿市场信息服务，从而增加物流企业效益。
总而言之，我国物流产业起步较晚，行业整体水平和国外的相比还存在着较大距离。随着世界经济一体化进程的加速，對我国物流行业提出了更高的要求。为此，我们应努力尽快实现跨越式的发展，引进和运用现代化物流管理观念，重视物流成本控制管理，借助现代化信息技术，为物流发展提供坚实的保障，促进我国的物流业发展水平更上一层楼。
（作者单位：河北省保定市交通运输局出租汽车客运管理处）