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【摘要】以2002-2011年国内手机图书馆的研究文献为分析对象，归纳总结国内手机图书馆研究的重点内容。从手机图书馆服务及模式、国内手机图书馆服务的现状及与国外的对比、手机图书馆系统服务平台的构建、3G等新技术在手机图书馆中的应用等方面，简要回顾此时期我国在这一领域的研究进展，指出国内研究的不足之处，最后讨论国内手机图书馆的发展趋势。
【关键词】手机图书馆 短信服务 WAP网站
进入21世纪，移动通信技术迅猛发展，其应用已逐渐延伸至图书馆的服务领域。图书馆人把此前通过互联网服务的项目搬到了移动网络上，使人们不受时间、地点和空间的限制， 通过各种便携移动设备（手机、PDA、手持阅读器、平板电脑、MP4等）方便灵活地进行图书馆的信息查询、浏览和资源获取。由于移动互联网服务更加契合数字图书馆泛在服务的理想，自2000年以来，逐渐得到了国内外学术界的关注并开始了手机图书馆（移动图书馆）的理论研究和实践探索。本文利用清华同方CNKI 数据库作为检索工具，查找出其中收集的2000-2011 年国内发表的有关手机图书馆研究的文献。通过对这些文献，特别是发表在核心期刊上的文献进行分析，笔者试图描述出近10年来国内学界在此领域的研究和实践进展，分析其特点与发展趋势。
国内手机图书馆研究的论文统计分析 .
近10年来，我国图书馆界不断开展手机图书馆的理论和实践探索，取得了丰硕的成果。为了考查国内学者进行的理论研究，笔者以CNKI上的文献作为统计对象，在数字资源平台上以题名=“手机”或者“移动”并且“图书馆”为条件进行检索，统计时间为2000-2011年，共检索出论文402篇（检索日期：2012-03-16），其中中国期刊全文数据库394篇，中国优秀硕士学位论文全文数据库8篇。论文总数按年度分布情况见表1。
虽然仅从CNKI上检索数据不能涵盖全部的研究成果，检索结果中也可能存在个别重复数据，但检索到的论文数量大致可反映研究的整体状况。从检索结果看，我国手机图书馆的研究大约在2002年起步，2002-2007年论文数量较少，2008年略有增加，2009-2011年呈现较大上升态势，表明手机图书馆的研究得到图书馆界的广泛关注，并成为此期间的研究热点之一。 从检索结果的数据库类型看，论文主要集中于全文期刊数据库，硕士学位论文库中有8篇，仅占全部被检出论文的2%左右，博士学位论文库中没有检出，表明手机图书馆还没有成为高校深入研究的内容之一。
国内手机图书馆研究的重点内容分析 .
从检索的论文看，国内手机图书馆研究的主题主要集中于4个方面：手机图书馆服务及模式、国内手机图书馆服务的现状及与国外的对比、手机图书馆系统服务平台的构建、3G等新技术在手机图书馆中的应用。其中部分论文的研究主题并不集中于以上某个方面，可能涉及两个以上的主题，如第二个主题中也会涉及第一个主题的内容，本文在论述时依据观点分别进行阐述。
2.1 手机图书馆服务及模式
图书馆开展手机图书馆服务的主要方式包括：短信息服务、WAP网站服务、应用程序服务。图书馆可以采用其中一种方式，也可以多种方式并存来构建其手机图书馆的服务模式。
2.1.1 短信息服务
短信息是手机服务商提供的一种功能，它是在手机之间发送文字信息或从个人计算机或手持设备向手机发送信息的一种方式，最大可以发送140个字符。图书馆在电信服务商处开通短信服务后，再与图书馆内的OPAC连接，读者通过手机短信息，可以享受到图书馆的各种服务。短信息以其结构简单、成本低廉、可靠性高等特点， 最先在图书馆的移动服务上得到应用，其应用也最为广泛。
通过短信方式开展哪些服务，或者说哪些服务最受读者的欢迎，在设计时需要进行调研。董晓霞对北京邮电大学师生的需求进行调查后，列举了20项短信服务内容，结果显示最受欢迎的10项为：借阅到期提醒、续借图书、查询个人当前借阅情况、查询馆藏、超期催还提醒、新书通报、预约图书业务、查询借书证状态、预约书到馆提醒、挂失借书证[1]。笔者查询国家图书馆、清华大学图书馆、上海交通大学图书馆的短信服务内容， 对比上述列举的内容，发现只有个别项目不同，主要的服务基本相似，这表明上述服务项目具有一定的普遍性。
国内高校图书馆利用短信实现了一些较有特色的服务，如清华大学图书馆，为了让读者在图书馆馆藏目录上查询到需要借阅的图书时，能方便地使用书目信息入库获取图书，推出了书目信息自助短信推送服务。读者在馆藏目录上检索到所需图书后，每个馆藏项后会出现一个“发送短信”的链接，点击该链接，自助填写接收手机的号码，就能将该馆藏的题名、馆藏地、索书号等信息发送到手机上[2]。鲁东大学林春田等提出借鉴手机报创办高校短信图书馆的方案，利用馆内的馆藏资源和具有各专业背景的人力资源编辑短信，向校园内的手机用户推送其定制的专题短信，依托通讯运营商，让学术进驻校园手机[3]。
对于短信服务的长处和不足之处，宋恩梅做了分析，指出图书馆信息推送服务（如到期提醒、超期催还提醒、新书通报等）较受读者欢迎，而需要交互的服务（如书目查询、预约等），由于读者需要用手机向图书馆特定服务号（数字长、不便记忆）输入一定格式的短信内容，比较繁琐，非常不便，不是短信服务擅长的方式[4]。
2.1.2 WAP网站服务
WAP网站具有良好的交互性，在很大程度上弥补了短信服务的不足。WAP网站是专门为手机等移动终端设计的网站，在显示上，适合手机等小屏幕。在应用上，读者利用手机系统支持的WAP1.0或WAP2.0协议的浏览器，直接访问图书馆的WAP网站。在服务内容上，短信和WAP方式基本相同，只是服务的手段不同。在服务类型方面，高春玲列举了国内高校图书馆开展移动图书馆服务的20种类型，其中排在前列的为预约取书、书目信息查询、图书到期提醒、图书续借、催还通知、图书馆公告以及图书馆展览信息等服务功能。公共图书馆31种服务类型中排在前列的为图书馆公告、书目信息检索、图书馆展览/讲座信息、书刊推荐、电子书阅读、参考咨询服务等[5]。应当说，不同地区，不同类型的图书馆，读者的需求方式可能会有一定差异，但最受关注的服务内容大致相同。 鉴于目前手机均支持WAP2.0，新开发的WAP网站都会采用新技术，如国家图书馆和上海图书馆的WAP网站。而较早开发的图书馆采用了WAP1.0，如南京图书馆的WAP网站。对于WAP的两种协议，陈茫认为从构建WAP 网站的过程来看， WAP2.0 和WAP1.0 区别不大。WAP2.0支持XHTML， WAP1.0支持WML。WML只能在手机上显示，内容单调。WAP2.0 网站可以在手机和计算机上显示，并且有CSS的支持，因而大大丰富了网页在手机上的展示， 并提供了更丰富的用户体验。利用WAP2.0技术的特点，作者开发了桂林理工大学移动数字图书馆系统[6]。
WAP网站是目前国内手机图书馆主流的服务手段，通过WAP网站，实现了图书馆服务向移动互联网服务的延伸。随着网站功能的不断完善，WAP网站有逐渐向移动数字图书馆发展的趋势。
2.1.3 应用程序服务
应用程序服务是指为智能手机开发图书馆客户端软件。当前智能手机的操作系统主要包括：iOS（iPhone）、Android、Windows Mobile、Palm Web OS、Blankberry、Symbian（NOKIA）等。其中，前两种系统，即苹果的IOS和Android发展最快。据移动广告公司Jumptap发布的调查数据，装载有iOS或Android系统的设备共占了移动市场的91%[7]。目前，国内外图书馆都是基于这两种系统开发移动服务软件。在国内图书馆开展的移动服务中，针对苹果iOS和Android开发的应用程序相对较少。在苹果和Android的网上商店，国内只有国家图书馆和上海图书馆提供应用软件的下载。随着这两类智能手机的普及，开展这项服务已成为图书馆的发展趋势。从高春玲提供的与美国图书馆的服务对比看，美国图书馆开展这项服务较为普及[5]。上海图书馆朱雯晶等以推出的手机客户端程序为范例，总结了在手机客户端研发中，前台界面设计、架构和业务逻辑设计以及后台服务平台设计的实践和经验，列举了手机客户端与手机网站的异同，分析了手机客户端在即时移动性能、移动计算能力、网络通信成本等方面的优势[8]，对国内图书馆开发该项服务具有一定的借鉴意义。
2.2 国内手机图书馆服务的现状及与国外的对比
2.2.1 国内手机图书馆服务
笔者按时间先后顺序，列出了学者在不同时期对国内图书馆开展手机服务状况的调研情况，从中可以看出国内手机图书馆服务发展的脉络。
2008年，茆意宏、吴政、黄水清列举国内16家图书馆（包括上海市图书馆、吉林省图书馆、厦门市图书馆、广东省立中山图书馆、北京理工大学图书馆等）开展的手机服务，当时国内手机图书馆使用的移动通信技术基本上都是手机短信息，提供的服务内容也多以短信息通知还书、续借为主，功能还比较简单[9]。
2009年，马爱芳、杨国美调研了“211工程”院校的107家图书馆， 其中只有15家图书馆开展了手机相关服务，数量较少；开展服务的学校多数都分布在经济水平较高的东部地区，地区分布不平衡；以短信服务为主，手机上网起步晚，其中只有6家图书馆开通了手机版图书馆网站。清华大学和同济大学图书馆的手机网站，服务项目较多，功能较为齐全，包括电子资源/数据库的查询，在国内处于领先地位。其他图书馆的手机图书馆网站大多处于试运行阶段，网络运行尚不稳定，功能有待开发[10]。
2010年，宋恩梅、袁琳列举了国内23所高校和11家公共图书馆开展手机图书馆服务的情况，认为2007年之前主要是以短信服务为主， 2007年以后WAP网站服务逐渐兴起， 二者形成互为补充的格局。随着无线网络的推广应用， 图书馆WAP网站将成为图书馆新的服务方式4]。
2011年，高春玲通过图书馆网站提供的咨询馆员等途径展开调研，得知中国排名靠前的 20 所大学图书馆中，清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、北京师范大学、武汉大学、四川大学等 7 所大学的图书馆提供移动图书馆服务，普及率达到35%。中国排名靠前的20所城市公共图书馆中，深圳图书馆、上海图书馆、国家图书馆、广州省立中山图书馆、高雄市立图书馆、苏州市图书馆、杭州市图书馆、东莞市图书馆、厦门市图书馆等 9 座公共图书馆提供移动图书馆服务，普及率达到45%[5]。
从以上学者在2008-2011年的调研情况看，国内图书馆手机服务从无到有，从功能较为简单的短信服务发展到WAP网站服务，服务的内容和形式在不断丰富，开展移动服务的图书馆在逐渐增加，普及率在提升。
2.2.2 与国外手机图书馆服务的对比
日韩和欧美的移动通信技术比较先进，因而在手机图书馆的服务方面起步较早。茆意宏等在《手机图书馆的兴起与发展》中对日本、韩国、芬兰、英国、美国、新加坡等国的图书馆开展的手机图书馆服务项目作了简单介绍，并分析了国内部分图书馆提供手机信息服务的情况[9]。高春玲对中美各20所高校和20所城市图书馆的移动图书馆服务进行对比，指出其在服务类型上的共性和差异，对中美移动图书馆服务的差距进行了分析和思考[5]。张文彦等从美国技术专家E. Kroski提出的美国手机图书馆先导计划入手，归纳了手机图书馆先导计划在美国及其他国家的发展状况，介绍了美国手机图书馆建设在手机图书馆网站、手机版书目检索系统、移动馆藏、手机图书馆参考咨询服务和手机图书馆参观指引服务等方面取得的主要进展[11]。
与国外相比，国内图书馆手机服务仍以短信服务为主，WAP网站服务处于逐渐兴起中。网站服务的项目和功能有待完善，网站运行尚不稳定。国外是WAP网站服务和应用程序服务并存，服务手段和方式多样化。
2.3 手机图书馆系统服务平台的构建
手机图书馆系统的服务平台通常包括短信平台和WAP网站。短信平台和WAP网站可以分别单独建设，也可以统一建设。从检索到的文献看，多为讨论WAP网站的构建技术。 总结WAP网站的构建方案，基本是采用J2EE体系，应用三种开源框架（Struts、Spring 和Hibernate）中的一种或多种和数据库挂接来实现。吴政提出基于J2EE体系，采用Struts框架和Proxool数据连接技术，开发一个与系统无关、与平台无关、与终端无关的通用图书馆手机服务平台，该平台能够与市面上大多数数字图书馆业务系统进行集成。该平台包括短信服务和WAP网站服务[12]。贺利娜等通过分析目前手机图书馆的发展现状，在J2ME 和J2EE 技术的基础上，提出并构建了一种与系统无关、与平台无关的新型手机图书馆设计方案，论述了系统的技术背景、整体架构以及局部的设计方案，并着重对手机与服务器之间进行无线网络通信时采用的关键技术进行了阐述[13]。金永贤应用当前流行的三种开源框架构建了一种与系统无关、与平台无关、与终端无关的通用手机图书馆服务系统， 对其关键技术作了详细阐述[14]。
与业务系统的数据库实现挂接是开发过程中的重要内容。如果业务系统采用商业化的数据库（如ORACLE、SQL）或其他开源数据库（如MYSQL），可以根据表结构读取相关数据，开发起来相对容易。而对非通用数据库，开发较为困难。针对国内用户较多的ILASII未采用通用数据库、不对外提供集成接口的情况，王泽贤介绍了与ILASII的集成方法，作者采用JAVA语言并利用开源软件Htmunit开发了接口，通过该接口实现手机平台对ILASII系统的书目数据及馆藏情况的查询、用户注册、认证， 实现续借、预约等[15]。
在WAP网站的服务上，是否能利用统一平台，整合图书馆已有的资源，是体现图书馆服务水平和能力的重要方面，同时也是WAP网站开发的难点，需要较高的技术水平。清华大学图书馆方玮等提出在WAP网站上充分利用图书馆已有资源，实现多种数据库的资源整合， 为读者提供一个移动、综合的服务平台[16]。除清华大学能够自主开发以外，还有商业化运作的公司，如北京书生公司推出了“书生移动图书馆系统”。姜海峰介绍了书生移动数字图书馆强大的WAP 统一搜索平台，通过UOML 文档交换服务器， 实现基于手持设备对各类数据库资源的统一检索和全文访问[17]。
此外，卢向华、姬晓辉提出了基于J2ME 的移动信息服务模式， 并阐述了该模式的基本原理和系统架构[18]。曾莉介绍了如何构建大学图书馆WAP网站，阐述了系统的功能模型、运行模式并详细论述了系统几个关键功能的具体实现[19]。曾瑞等给出了使用WML开发语言和ASP. NET技术，构建移动数字图书馆的WAP网站[20]。陈茫利用开发环境构建工具QuickWAP2，开发实现了桂林理工大学移动数字图书馆系统，并给出了功能结构模型和系统建设方案[6]。
2.4 3G等新技术在手机图书馆服务中的应用
3G是3rd generation的缩写，是第三代移动通信技术，它将无线通信与互联网等多媒体通信结合，支持高速数据传输，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式。3G 提供更高的数据传输速率、更大的系统容量，为图书馆开展移动数字图书馆服务提供了更好的服务平台。孙丽霞探讨了3G 对移动数字图书馆的影响及带来的服务方式的变化，指出新环境下，可以增加流媒体与多媒体服务，并分析开展个性化服务的方式[21]。黄志景认为随着3G 时代的到来，移动网络的传输速率越来越快，带宽也越来越大，再加上手机技术的不断发展，智能手机已经能够实现计算机的一些简单功能，使手机能够像计算机一样实现检索、下载和浏览电子文献资源。同时，人们的阅读方式也在不断变化，新兴的手机阅读已经越来越普及和受欢迎。这些因素为图书馆开展手机阅读服务提供了条件[22]。师晓青认为基于3G 的智能手机为图书馆信息服务拓宽了服务渠道，使用户在移动图书馆中享受短消息服务、Web 主页服务、移动定位服务及虚拟付费服务。基于3G 的智能手机还可为馆员进行远程维护、适时回答咨询、适时导航、定题跟踪服务、现场采购查重及清点馆藏提供了便利[23]。
除了对3G技术在手机图书馆的应用研究以外，新技术的应用还包括二维码的应用、利用射频技术对图书进行定位、云计算等方面。王世慧对手机二维码在图书馆的应用进行了探析[24]。许萍华给出了利用手机确定图书地理位置的方法[25]。施海燕分析了云计算给移动图书馆带来的影响[26]。
国内手机图书馆研究存在的不足 .
总体来说，国内手机图书馆的理论研究目前仍处于初始时期。从检索到的文献数量看，近两年相关研究在快速增加，但与“数字图书馆”等课题相比，无论是在论文的数量还是研究的范围上仍存在较大差距。笔者在CNKI上检索出2011年有关“数字图书馆”的论文932篇（检索日期：2012-05-11），同期手机图书馆（移动图书馆）的文献只有147篇，后者只是前者的16%。从已有文献看，国内手机图书馆的理论研究还存在以下的不足：①随着移动图书馆功能的不断加强并向功能更全的移动数字图书馆演化，数字资源的版权成为阻碍其发展的核心问题，但关于如何解决版权问题的研究较少。②缺少IPV6环境下移动图书馆技术的相关研究。互联网地址的短缺，使目前的IPV4环境不得不向IPV6转变，新环境为移动通信增添了许多新的技术，支持更多应用服务，为此，图书馆人应当未雨绸缪，及早开展相关研究工作。③缺少Html5技术在图书馆网站应用的研究。当前，Html5技术已成为移动平台网页开发技术的主流标准，图书馆应当加强WAP网站构建新技术的研究。
在实践方面，10年来，手机图书馆服务在我国发展相对较慢，开展这项服务的图书馆总体偏少，且多集中在经济较发达的地区，存在地区差异。从服务方式看，以短信为主，提供WAP网站服务的不多，WAP网站的稳定性不够，功能也不完善。另外，国内提供苹果和Android系统应用程序的图书馆只有两家，而国外却比较普及，体现出国内图书馆在服务方式上的差距。 国内手机图书馆的发展趋势 .
国内移动图书馆的建设虽然与国外有一定的差距，但近两年发展迅速，仅从这两年论文数量的大幅增加就可窥斑见豹，同时研究内容的广度和深度有了长足的拓展。随着新技术在图书馆的应用，国内手机图书馆将向以下几方面发展：
更加注重WAP网站功能的开发。WAP网站交互性好，是图书馆提供移动服务的重要方式之一。随着Web2.0在图书馆的应用，网站会提供更多个性化服务。如图书馆可以向读者推送个性化定制的内容和信息，提供“我的手机图书馆”服务等；整合图书馆已有的数字资源，全面提升移动数字图书馆服务，除具有书目检索外，还可查询其他数据库内容，包括已购数据资源和自建资源；提供电子图书阅读服务。随着3G应用带来的智能手机的爆炸性增长， 上网手机用户数量将远远超过电脑用户数量， 通过手机或者专用手持阅读器访问数字资源必将成为未来图书馆用户的主流方式，网站提供电子书阅读，会大大扩大读者的使用范围， 使现有的数字图书馆发挥更大的作用。
注重应用系统的开发。苹果iOS和Android是近几年发展最快的移动终端系统。在此系统上提供应用程序已成为国内外图书馆的发展趋势。和WAP网站相比，应用程序具有多方面的优势。但开发应用程序，需要较高的技术水准，国内图书馆除少数有技术实力的图书馆外，仅凭自己的力量研发，具有较大难度。图书馆可以在全面规划的基础上，采取和软件公司合作开发的方法进行。
注重新技术在移动图书馆的研究和应用。随着移动通信技术的不断发展，数据传输和带宽的增加，为图书馆开展移动多媒体业务打下了基础。如可以依托3G的带宽优势， 开展个性化图书馆定制、移动电子阅读、流媒体视频教学、在线参考咨询、移动微博和读者论坛等。其他新技术还包括：4G技术、IPV6移动通信、手机定位技术、云计算技术等。
结束语 .
手机图书馆极大地扩展了图书馆的服务范围，是实现泛在服务的理想方式，也是未来图书馆的发展方向之一。近几年，国内图书馆在理论研究和实践上取得了长足的进步：一方面研究论文和研究成果在增加，另一方面越来越多的图书馆开展了手机图书馆的服务。新技术的发展给图书馆带来了更多的研究课题，也给图书馆的服务提供了更广阔的发展空间。
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[26] 施海燕.云计算和移动图书馆[J]. 图书馆建设，2009（9）：10-12.
【关键词】手机图书馆 短信服务 WAP网站
进入21世纪，移动通信技术迅猛发展，其应用已逐渐延伸至图书馆的服务领域。图书馆人把此前通过互联网服务的项目搬到了移动网络上，使人们不受时间、地点和空间的限制， 通过各种便携移动设备（手机、PDA、手持阅读器、平板电脑、MP4等）方便灵活地进行图书馆的信息查询、浏览和资源获取。由于移动互联网服务更加契合数字图书馆泛在服务的理想，自2000年以来，逐渐得到了国内外学术界的关注并开始了手机图书馆（移动图书馆）的理论研究和实践探索。本文利用清华同方CNKI 数据库作为检索工具，查找出其中收集的2000-2011 年国内发表的有关手机图书馆研究的文献。通过对这些文献，特别是发表在核心期刊上的文献进行分析，笔者试图描述出近10年来国内学界在此领域的研究和实践进展，分析其特点与发展趋势。
国内手机图书馆研究的论文统计分析 .
近10年来，我国图书馆界不断开展手机图书馆的理论和实践探索，取得了丰硕的成果。为了考查国内学者进行的理论研究，笔者以CNKI上的文献作为统计对象，在数字资源平台上以题名=“手机”或者“移动”并且“图书馆”为条件进行检索，统计时间为2000-2011年，共检索出论文402篇（检索日期：2012-03-16），其中中国期刊全文数据库394篇，中国优秀硕士学位论文全文数据库8篇。论文总数按年度分布情况见表1。
虽然仅从CNKI上检索数据不能涵盖全部的研究成果，检索结果中也可能存在个别重复数据，但检索到的论文数量大致可反映研究的整体状况。从检索结果看，我国手机图书馆的研究大约在2002年起步，2002-2007年论文数量较少，2008年略有增加，2009-2011年呈现较大上升态势，表明手机图书馆的研究得到图书馆界的广泛关注，并成为此期间的研究热点之一。 从检索结果的数据库类型看，论文主要集中于全文期刊数据库，硕士学位论文库中有8篇，仅占全部被检出论文的2%左右，博士学位论文库中没有检出，表明手机图书馆还没有成为高校深入研究的内容之一。
国内手机图书馆研究的重点内容分析 .
从检索的论文看，国内手机图书馆研究的主题主要集中于4个方面：手机图书馆服务及模式、国内手机图书馆服务的现状及与国外的对比、手机图书馆系统服务平台的构建、3G等新技术在手机图书馆中的应用。其中部分论文的研究主题并不集中于以上某个方面，可能涉及两个以上的主题，如第二个主题中也会涉及第一个主题的内容，本文在论述时依据观点分别进行阐述。
2.1 手机图书馆服务及模式
图书馆开展手机图书馆服务的主要方式包括：短信息服务、WAP网站服务、应用程序服务。图书馆可以采用其中一种方式，也可以多种方式并存来构建其手机图书馆的服务模式。
2.1.1 短信息服务
短信息是手机服务商提供的一种功能，它是在手机之间发送文字信息或从个人计算机或手持设备向手机发送信息的一种方式，最大可以发送140个字符。图书馆在电信服务商处开通短信服务后，再与图书馆内的OPAC连接，读者通过手机短信息，可以享受到图书馆的各种服务。短信息以其结构简单、成本低廉、可靠性高等特点， 最先在图书馆的移动服务上得到应用，其应用也最为广泛。
通过短信方式开展哪些服务，或者说哪些服务最受读者的欢迎，在设计时需要进行调研。董晓霞对北京邮电大学师生的需求进行调查后，列举了20项短信服务内容，结果显示最受欢迎的10项为：借阅到期提醒、续借图书、查询个人当前借阅情况、查询馆藏、超期催还提醒、新书通报、预约图书业务、查询借书证状态、预约书到馆提醒、挂失借书证[1]。笔者查询国家图书馆、清华大学图书馆、上海交通大学图书馆的短信服务内容， 对比上述列举的内容，发现只有个别项目不同，主要的服务基本相似，这表明上述服务项目具有一定的普遍性。
国内高校图书馆利用短信实现了一些较有特色的服务，如清华大学图书馆，为了让读者在图书馆馆藏目录上查询到需要借阅的图书时，能方便地使用书目信息入库获取图书，推出了书目信息自助短信推送服务。读者在馆藏目录上检索到所需图书后，每个馆藏项后会出现一个“发送短信”的链接，点击该链接，自助填写接收手机的号码，就能将该馆藏的题名、馆藏地、索书号等信息发送到手机上[2]。鲁东大学林春田等提出借鉴手机报创办高校短信图书馆的方案，利用馆内的馆藏资源和具有各专业背景的人力资源编辑短信，向校园内的手机用户推送其定制的专题短信，依托通讯运营商，让学术进驻校园手机[3]。
对于短信服务的长处和不足之处，宋恩梅做了分析，指出图书馆信息推送服务（如到期提醒、超期催还提醒、新书通报等）较受读者欢迎，而需要交互的服务（如书目查询、预约等），由于读者需要用手机向图书馆特定服务号（数字长、不便记忆）输入一定格式的短信内容，比较繁琐，非常不便，不是短信服务擅长的方式[4]。
2.1.2 WAP网站服务
WAP网站具有良好的交互性，在很大程度上弥补了短信服务的不足。WAP网站是专门为手机等移动终端设计的网站，在显示上，适合手机等小屏幕。在应用上，读者利用手机系统支持的WAP1.0或WAP2.0协议的浏览器，直接访问图书馆的WAP网站。在服务内容上，短信和WAP方式基本相同，只是服务的手段不同。在服务类型方面，高春玲列举了国内高校图书馆开展移动图书馆服务的20种类型，其中排在前列的为预约取书、书目信息查询、图书到期提醒、图书续借、催还通知、图书馆公告以及图书馆展览信息等服务功能。公共图书馆31种服务类型中排在前列的为图书馆公告、书目信息检索、图书馆展览/讲座信息、书刊推荐、电子书阅读、参考咨询服务等[5]。应当说，不同地区，不同类型的图书馆，读者的需求方式可能会有一定差异，但最受关注的服务内容大致相同。 鉴于目前手机均支持WAP2.0，新开发的WAP网站都会采用新技术，如国家图书馆和上海图书馆的WAP网站。而较早开发的图书馆采用了WAP1.0，如南京图书馆的WAP网站。对于WAP的两种协议，陈茫认为从构建WAP 网站的过程来看， WAP2.0 和WAP1.0 区别不大。WAP2.0支持XHTML， WAP1.0支持WML。WML只能在手机上显示，内容单调。WAP2.0 网站可以在手机和计算机上显示，并且有CSS的支持，因而大大丰富了网页在手机上的展示， 并提供了更丰富的用户体验。利用WAP2.0技术的特点，作者开发了桂林理工大学移动数字图书馆系统[6]。
WAP网站是目前国内手机图书馆主流的服务手段，通过WAP网站，实现了图书馆服务向移动互联网服务的延伸。随着网站功能的不断完善，WAP网站有逐渐向移动数字图书馆发展的趋势。
2.1.3 应用程序服务
应用程序服务是指为智能手机开发图书馆客户端软件。当前智能手机的操作系统主要包括：iOS（iPhone）、Android、Windows Mobile、Palm Web OS、Blankberry、Symbian（NOKIA）等。其中，前两种系统，即苹果的IOS和Android发展最快。据移动广告公司Jumptap发布的调查数据，装载有iOS或Android系统的设备共占了移动市场的91%[7]。目前，国内外图书馆都是基于这两种系统开发移动服务软件。在国内图书馆开展的移动服务中，针对苹果iOS和Android开发的应用程序相对较少。在苹果和Android的网上商店，国内只有国家图书馆和上海图书馆提供应用软件的下载。随着这两类智能手机的普及，开展这项服务已成为图书馆的发展趋势。从高春玲提供的与美国图书馆的服务对比看，美国图书馆开展这项服务较为普及[5]。上海图书馆朱雯晶等以推出的手机客户端程序为范例，总结了在手机客户端研发中，前台界面设计、架构和业务逻辑设计以及后台服务平台设计的实践和经验，列举了手机客户端与手机网站的异同，分析了手机客户端在即时移动性能、移动计算能力、网络通信成本等方面的优势[8]，对国内图书馆开发该项服务具有一定的借鉴意义。
2.2 国内手机图书馆服务的现状及与国外的对比
2.2.1 国内手机图书馆服务
笔者按时间先后顺序，列出了学者在不同时期对国内图书馆开展手机服务状况的调研情况，从中可以看出国内手机图书馆服务发展的脉络。
2008年，茆意宏、吴政、黄水清列举国内16家图书馆（包括上海市图书馆、吉林省图书馆、厦门市图书馆、广东省立中山图书馆、北京理工大学图书馆等）开展的手机服务，当时国内手机图书馆使用的移动通信技术基本上都是手机短信息，提供的服务内容也多以短信息通知还书、续借为主，功能还比较简单[9]。
2009年，马爱芳、杨国美调研了“211工程”院校的107家图书馆， 其中只有15家图书馆开展了手机相关服务，数量较少；开展服务的学校多数都分布在经济水平较高的东部地区，地区分布不平衡；以短信服务为主，手机上网起步晚，其中只有6家图书馆开通了手机版图书馆网站。清华大学和同济大学图书馆的手机网站，服务项目较多，功能较为齐全，包括电子资源/数据库的查询，在国内处于领先地位。其他图书馆的手机图书馆网站大多处于试运行阶段，网络运行尚不稳定，功能有待开发[10]。
2010年，宋恩梅、袁琳列举了国内23所高校和11家公共图书馆开展手机图书馆服务的情况，认为2007年之前主要是以短信服务为主， 2007年以后WAP网站服务逐渐兴起， 二者形成互为补充的格局。随着无线网络的推广应用， 图书馆WAP网站将成为图书馆新的服务方式4]。
2011年，高春玲通过图书馆网站提供的咨询馆员等途径展开调研，得知中国排名靠前的 20 所大学图书馆中，清华大学、北京大学、浙江大学、上海交通大学、北京师范大学、武汉大学、四川大学等 7 所大学的图书馆提供移动图书馆服务，普及率达到35%。中国排名靠前的20所城市公共图书馆中，深圳图书馆、上海图书馆、国家图书馆、广州省立中山图书馆、高雄市立图书馆、苏州市图书馆、杭州市图书馆、东莞市图书馆、厦门市图书馆等 9 座公共图书馆提供移动图书馆服务，普及率达到45%[5]。
从以上学者在2008-2011年的调研情况看，国内图书馆手机服务从无到有，从功能较为简单的短信服务发展到WAP网站服务，服务的内容和形式在不断丰富，开展移动服务的图书馆在逐渐增加，普及率在提升。
2.2.2 与国外手机图书馆服务的对比
日韩和欧美的移动通信技术比较先进，因而在手机图书馆的服务方面起步较早。茆意宏等在《手机图书馆的兴起与发展》中对日本、韩国、芬兰、英国、美国、新加坡等国的图书馆开展的手机图书馆服务项目作了简单介绍，并分析了国内部分图书馆提供手机信息服务的情况[9]。高春玲对中美各20所高校和20所城市图书馆的移动图书馆服务进行对比，指出其在服务类型上的共性和差异，对中美移动图书馆服务的差距进行了分析和思考[5]。张文彦等从美国技术专家E. Kroski提出的美国手机图书馆先导计划入手，归纳了手机图书馆先导计划在美国及其他国家的发展状况，介绍了美国手机图书馆建设在手机图书馆网站、手机版书目检索系统、移动馆藏、手机图书馆参考咨询服务和手机图书馆参观指引服务等方面取得的主要进展[11]。
与国外相比，国内图书馆手机服务仍以短信服务为主，WAP网站服务处于逐渐兴起中。网站服务的项目和功能有待完善，网站运行尚不稳定。国外是WAP网站服务和应用程序服务并存，服务手段和方式多样化。
2.3 手机图书馆系统服务平台的构建
手机图书馆系统的服务平台通常包括短信平台和WAP网站。短信平台和WAP网站可以分别单独建设，也可以统一建设。从检索到的文献看，多为讨论WAP网站的构建技术。 总结WAP网站的构建方案，基本是采用J2EE体系，应用三种开源框架（Struts、Spring 和Hibernate）中的一种或多种和数据库挂接来实现。吴政提出基于J2EE体系，采用Struts框架和Proxool数据连接技术，开发一个与系统无关、与平台无关、与终端无关的通用图书馆手机服务平台，该平台能够与市面上大多数数字图书馆业务系统进行集成。该平台包括短信服务和WAP网站服务[12]。贺利娜等通过分析目前手机图书馆的发展现状，在J2ME 和J2EE 技术的基础上，提出并构建了一种与系统无关、与平台无关的新型手机图书馆设计方案，论述了系统的技术背景、整体架构以及局部的设计方案，并着重对手机与服务器之间进行无线网络通信时采用的关键技术进行了阐述[13]。金永贤应用当前流行的三种开源框架构建了一种与系统无关、与平台无关、与终端无关的通用手机图书馆服务系统， 对其关键技术作了详细阐述[14]。
与业务系统的数据库实现挂接是开发过程中的重要内容。如果业务系统采用商业化的数据库（如ORACLE、SQL）或其他开源数据库（如MYSQL），可以根据表结构读取相关数据，开发起来相对容易。而对非通用数据库，开发较为困难。针对国内用户较多的ILASII未采用通用数据库、不对外提供集成接口的情况，王泽贤介绍了与ILASII的集成方法，作者采用JAVA语言并利用开源软件Htmunit开发了接口，通过该接口实现手机平台对ILASII系统的书目数据及馆藏情况的查询、用户注册、认证， 实现续借、预约等[15]。
在WAP网站的服务上，是否能利用统一平台，整合图书馆已有的资源，是体现图书馆服务水平和能力的重要方面，同时也是WAP网站开发的难点，需要较高的技术水平。清华大学图书馆方玮等提出在WAP网站上充分利用图书馆已有资源，实现多种数据库的资源整合， 为读者提供一个移动、综合的服务平台[16]。除清华大学能够自主开发以外，还有商业化运作的公司，如北京书生公司推出了“书生移动图书馆系统”。姜海峰介绍了书生移动数字图书馆强大的WAP 统一搜索平台，通过UOML 文档交换服务器， 实现基于手持设备对各类数据库资源的统一检索和全文访问[17]。
此外，卢向华、姬晓辉提出了基于J2ME 的移动信息服务模式， 并阐述了该模式的基本原理和系统架构[18]。曾莉介绍了如何构建大学图书馆WAP网站，阐述了系统的功能模型、运行模式并详细论述了系统几个关键功能的具体实现[19]。曾瑞等给出了使用WML开发语言和ASP. NET技术，构建移动数字图书馆的WAP网站[20]。陈茫利用开发环境构建工具QuickWAP2，开发实现了桂林理工大学移动数字图书馆系统，并给出了功能结构模型和系统建设方案[6]。
2.4 3G等新技术在手机图书馆服务中的应用
3G是3rd generation的缩写，是第三代移动通信技术，它将无线通信与互联网等多媒体通信结合，支持高速数据传输，能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式。3G 提供更高的数据传输速率、更大的系统容量，为图书馆开展移动数字图书馆服务提供了更好的服务平台。孙丽霞探讨了3G 对移动数字图书馆的影响及带来的服务方式的变化，指出新环境下，可以增加流媒体与多媒体服务，并分析开展个性化服务的方式[21]。黄志景认为随着3G 时代的到来，移动网络的传输速率越来越快，带宽也越来越大，再加上手机技术的不断发展，智能手机已经能够实现计算机的一些简单功能，使手机能够像计算机一样实现检索、下载和浏览电子文献资源。同时，人们的阅读方式也在不断变化，新兴的手机阅读已经越来越普及和受欢迎。这些因素为图书馆开展手机阅读服务提供了条件[22]。师晓青认为基于3G 的智能手机为图书馆信息服务拓宽了服务渠道，使用户在移动图书馆中享受短消息服务、Web 主页服务、移动定位服务及虚拟付费服务。基于3G 的智能手机还可为馆员进行远程维护、适时回答咨询、适时导航、定题跟踪服务、现场采购查重及清点馆藏提供了便利[23]。
除了对3G技术在手机图书馆的应用研究以外，新技术的应用还包括二维码的应用、利用射频技术对图书进行定位、云计算等方面。王世慧对手机二维码在图书馆的应用进行了探析[24]。许萍华给出了利用手机确定图书地理位置的方法[25]。施海燕分析了云计算给移动图书馆带来的影响[26]。
国内手机图书馆研究存在的不足 .
总体来说，国内手机图书馆的理论研究目前仍处于初始时期。从检索到的文献数量看，近两年相关研究在快速增加，但与“数字图书馆”等课题相比，无论是在论文的数量还是研究的范围上仍存在较大差距。笔者在CNKI上检索出2011年有关“数字图书馆”的论文932篇（检索日期：2012-05-11），同期手机图书馆（移动图书馆）的文献只有147篇，后者只是前者的16%。从已有文献看，国内手机图书馆的理论研究还存在以下的不足：①随着移动图书馆功能的不断加强并向功能更全的移动数字图书馆演化，数字资源的版权成为阻碍其发展的核心问题，但关于如何解决版权问题的研究较少。②缺少IPV6环境下移动图书馆技术的相关研究。互联网地址的短缺，使目前的IPV4环境不得不向IPV6转变，新环境为移动通信增添了许多新的技术，支持更多应用服务，为此，图书馆人应当未雨绸缪，及早开展相关研究工作。③缺少Html5技术在图书馆网站应用的研究。当前，Html5技术已成为移动平台网页开发技术的主流标准，图书馆应当加强WAP网站构建新技术的研究。
在实践方面，10年来，手机图书馆服务在我国发展相对较慢，开展这项服务的图书馆总体偏少，且多集中在经济较发达的地区，存在地区差异。从服务方式看，以短信为主，提供WAP网站服务的不多，WAP网站的稳定性不够，功能也不完善。另外，国内提供苹果和Android系统应用程序的图书馆只有两家，而国外却比较普及，体现出国内图书馆在服务方式上的差距。 国内手机图书馆的发展趋势 .
国内移动图书馆的建设虽然与国外有一定的差距，但近两年发展迅速，仅从这两年论文数量的大幅增加就可窥斑见豹，同时研究内容的广度和深度有了长足的拓展。随着新技术在图书馆的应用，国内手机图书馆将向以下几方面发展：
更加注重WAP网站功能的开发。WAP网站交互性好，是图书馆提供移动服务的重要方式之一。随着Web2.0在图书馆的应用，网站会提供更多个性化服务。如图书馆可以向读者推送个性化定制的内容和信息，提供“我的手机图书馆”服务等；整合图书馆已有的数字资源，全面提升移动数字图书馆服务，除具有书目检索外，还可查询其他数据库内容，包括已购数据资源和自建资源；提供电子图书阅读服务。随着3G应用带来的智能手机的爆炸性增长， 上网手机用户数量将远远超过电脑用户数量， 通过手机或者专用手持阅读器访问数字资源必将成为未来图书馆用户的主流方式，网站提供电子书阅读，会大大扩大读者的使用范围， 使现有的数字图书馆发挥更大的作用。
注重应用系统的开发。苹果iOS和Android是近几年发展最快的移动终端系统。在此系统上提供应用程序已成为国内外图书馆的发展趋势。和WAP网站相比，应用程序具有多方面的优势。但开发应用程序，需要较高的技术水准，国内图书馆除少数有技术实力的图书馆外，仅凭自己的力量研发，具有较大难度。图书馆可以在全面规划的基础上，采取和软件公司合作开发的方法进行。
注重新技术在移动图书馆的研究和应用。随着移动通信技术的不断发展，数据传输和带宽的增加，为图书馆开展移动多媒体业务打下了基础。如可以依托3G的带宽优势， 开展个性化图书馆定制、移动电子阅读、流媒体视频教学、在线参考咨询、移动微博和读者论坛等。其他新技术还包括：4G技术、IPV6移动通信、手机定位技术、云计算技术等。
结束语 .
手机图书馆极大地扩展了图书馆的服务范围，是实现泛在服务的理想方式，也是未来图书馆的发展方向之一。近几年，国内图书馆在理论研究和实践上取得了长足的进步：一方面研究论文和研究成果在增加，另一方面越来越多的图书馆开展了手机图书馆的服务。新技术的发展给图书馆带来了更多的研究课题，也给图书馆的服务提供了更广阔的发展空间。
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