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目的 通过加强导医工作以提高护理工作管理水平,使患者满意.方法 充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用.结果 使患者在就诊过程中,缩短了时间,并了解和掌握健康和预防疾病的知识.结论 通过进一步完善导医工作,提高了就诊服务质量,提升医院的社会认可度.
提升导医工作促进医院服务质量
【摘 要】
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目的 通过加强导医工作以提高护理工作管理水平,使患者满意.方法 充分发挥导医护士的导向、咨询、宣传、健康教育等作用.结果 使患者在就诊过程中,缩短了时间,并了解和掌握健
【机 构】
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南京医科大学第二附属医院东院
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2004年期
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