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家庭是社会的细胞，社区是城市的单元，随着城市化进程的加快，如何加强社区管理，提升社区服务、完善社区环境，成为各级政府转变公共职能的一项重要课题。嘉兴市南湖区的社区服务中心（二期）建设。通过建设事务、信息、养老三个中心，建设社区服务站与社区信息服务网络．形成一个覆盖整个南湖区的社区服务网络，全方位整合、推进、规范社区服务，努力消除社区服务中存在的产业化程度偏低，服务质量偏低、服务范围狭小、服务信息不畅等问题，为加强社区建设提供了一些有益的经验和探索。