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消毒供应中心是医院院感的重点部门，主要负责全院可复用医疗器械和物品回收、清洗、灭菌和发放，同时还负责部分一次性使用无菌物品发放工作。故提高中心护理质量对防控院感发生，保证医疗安全和提高护理满意度有重大意义。随着我院“护理质量管理与持续改进”工作的深入，我们将六西格玛管理（six sigma management）法，应用于消毒供应中心，且对改善消毒供应中心护理质量方面的效果进行评估。