【摘 要】
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服务营销学将是新世纪的营销学发展的主导领域之一,有着广阔的发展前景.与此同时,服务营销也将极大地推动知识经济时代的进步和经济全球化进程.服务营销学是一门综合性、实践
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服务营销学将是新世纪的营销学发展的主导领域之一,有着广阔的发展前景.与此同时,服务营销也将极大地推动知识经济时代的进步和经济全球化进程.服务营销学是一门综合性、实践性、应用性强的学科,其主要教学目的是使市场营销专业学生更好、更有效地掌握服务营销学的知识和技能.结合课程性质和教学经验,总结出传统服务营销学课程教学中的主要问题,并提出相应的若干教学改革措施.
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