【摘 要】
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目的:观察SBAr沟通模式在外科护理工作中的临床应用效果.方法:选取本院外科实施SBAr沟通模式期间的护理人员作为观察组,同时选取外科未实施SBAr沟通模式期间的护理人员作为对
【机 构】
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太原市第四人民医院 外二科 030053
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目的:观察SBAr沟通模式在外科护理工作中的临床应用效果.方法:选取本院外科实施SBAr沟通模式期间的护理人员作为观察组,同时选取外科未实施SBAr沟通模式期间的护理人员作为对照组.观察两组护理效果.结果:观察组护理风险发生几率3.7%、患者投诉率为0、护理满意度96.3%、沟通效率评分(47.69±1.41)、沟通内容完整性评分(46.78±0.96),与对照组相比,具有明显优势(p<0.05).结论:应将SBAr沟通模式应用到外科护理工作中,提高护理质量与安全性.
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