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IBM公司在9月份推出Lotus Notes/Domino8(以下简称Lotus ND 8)企业协作平台，标志着IBM正式开始全面支持OpenDocument开放文档格式。虽然对普通用户来说，Lotus Notes/Domino可能较为陌生，但在大型企业中它的应用非常广泛，如目前在全美《财富100》上榜的企业中，至少有50％在使用IBM的Lotus Notes/Domino产品，它们包括：全球前10大银行中的8家，10大保险公司中的8家，5大消费品企业中的4家，12大制药商业中的8家，10大电子产品制造商中的7家，以及12大电信商中有9家都是LotusNores/Domino的用户，国内的多数银行、电信、电力行业的企业也在使用Lotus Notes/Domino。
作为Lotus Notes/Domino最重要的升级，Lotus ND 8倾注了IBM在协同办公领域的技术创新以及对于全面支持开源的理念，它的开发也历时两年之久。其中Lotus Notes 8作为客户端，它集成了办公套件、电子邮件、日程管理、即时通讯等工具，可满足办公环境下所有的商务处理需要；而Lotus Domino则作为服务器端，企业用户可利用它来构建易于管理的体系结构。Lotus ND 8相当注重协同性，用户可以利用其中的电子邮件和Sametime即时通讯工具实现实时的信息沟通，而这两个工具也在联系人管理方面共享资源，例如用户在发电子邮件前可以预先了解接收方是否在线上；另外，Lotus ND 8建立在Eclipse开放标准平台之上，与Web 2.0应用紧密结合，可实现高度的交互性。 支持开放Open Document格式标准是LotusND 8最关键的特色之一。事实上，Lotus ND8的办公套件组件完全脱离了之前的Lotus体系，而改以OpenOffice.org 2.0作为基础，因此Lotus ND 8也是采用Open DocumentFormat(ODF)开放文档格式，而IBM也因此成为ODF开放格式最强有力的支持者，鉴于ODF目前已成为ISO国际标准，IBM通过推广ODF能够迅速提升自己在办公软件领域的影响力，从而获得打破微软Office在办公市场的垄断格局。
Lotus ND 8只针对企业市场，授权价格并不低，而它也不面向消费市场。为了弥补这一空档，IBM在正式发布Lotus ND 8的同时也披露了针对消费和低端市场的Lotus Symphony开发计划。Lotus Symphony将采用免费的方式发行，它实际上相当于Lotus Notes 8客户端的功能削弱版本——Symphony包含三个组件，分别是用于文字处理的Documents、用于电子表格的Spreadsheets和用于演示文稿的Presentations，基于ODF开放文档格式。虽然各组件的功能与OpenOffice.org 2.0相当，但Symphony与Lotus Notes 8共享用户界面，操作上更具方便性。IBM已推出Symphony的英文betal版，支持Linux和Windows两个平台，IBM还将Mac OS X平台支持纳入计划，这意味着LotusSymphony将实现广泛的跨平台。凭借优秀的软件品质、开放格式支持、免费发行以及跨平台等优势，Lotus Symphony有望在消费与低端企业市场获得广泛欢迎。而得益于Lotus ND在大企业市场的赫赫声名，中小企业用户完全有可能采用Symphony来代替微软Office，这不仅能够节约可观的开支，而且有利于文档的维护和操作平台的自由选择。我们可以预见，Lotus Symphony的到来将直接挑战微软Office的垄断地位，微软能够作出的反击就是努力推进OpenxML格式的ISO标准化，以使OpenXML格式能够获得与ODF对等的影响力，但在9月份ISO举行的第一轮投票中，OpenXML却以悬殊的票数遭否决，当然在这背后有IBM的一份功劳。
作为Lotus Notes/Domino最重要的升级，Lotus ND 8倾注了IBM在协同办公领域的技术创新以及对于全面支持开源的理念，它的开发也历时两年之久。其中Lotus Notes 8作为客户端，它集成了办公套件、电子邮件、日程管理、即时通讯等工具，可满足办公环境下所有的商务处理需要；而Lotus Domino则作为服务器端，企业用户可利用它来构建易于管理的体系结构。Lotus ND 8相当注重协同性，用户可以利用其中的电子邮件和Sametime即时通讯工具实现实时的信息沟通，而这两个工具也在联系人管理方面共享资源，例如用户在发电子邮件前可以预先了解接收方是否在线上；另外，Lotus ND 8建立在Eclipse开放标准平台之上，与Web 2.0应用紧密结合，可实现高度的交互性。 支持开放Open Document格式标准是LotusND 8最关键的特色之一。事实上，Lotus ND8的办公套件组件完全脱离了之前的Lotus体系，而改以OpenOffice.org 2.0作为基础，因此Lotus ND 8也是采用Open DocumentFormat(ODF)开放文档格式，而IBM也因此成为ODF开放格式最强有力的支持者，鉴于ODF目前已成为ISO国际标准，IBM通过推广ODF能够迅速提升自己在办公软件领域的影响力，从而获得打破微软Office在办公市场的垄断格局。
Lotus ND 8只针对企业市场，授权价格并不低，而它也不面向消费市场。为了弥补这一空档，IBM在正式发布Lotus ND 8的同时也披露了针对消费和低端市场的Lotus Symphony开发计划。Lotus Symphony将采用免费的方式发行，它实际上相当于Lotus Notes 8客户端的功能削弱版本——Symphony包含三个组件，分别是用于文字处理的Documents、用于电子表格的Spreadsheets和用于演示文稿的Presentations，基于ODF开放文档格式。虽然各组件的功能与OpenOffice.org 2.0相当，但Symphony与Lotus Notes 8共享用户界面，操作上更具方便性。IBM已推出Symphony的英文betal版，支持Linux和Windows两个平台，IBM还将Mac OS X平台支持纳入计划，这意味着LotusSymphony将实现广泛的跨平台。凭借优秀的软件品质、开放格式支持、免费发行以及跨平台等优势，Lotus Symphony有望在消费与低端企业市场获得广泛欢迎。而得益于Lotus ND在大企业市场的赫赫声名，中小企业用户完全有可能采用Symphony来代替微软Office，这不仅能够节约可观的开支，而且有利于文档的维护和操作平台的自由选择。我们可以预见，Lotus Symphony的到来将直接挑战微软Office的垄断地位，微软能够作出的反击就是努力推进OpenxML格式的ISO标准化，以使OpenXML格式能够获得与ODF对等的影响力，但在9月份ISO举行的第一轮投票中，OpenXML却以悬殊的票数遭否决，当然在这背后有IBM的一份功劳。