【摘 要】
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随着人们生活水平的不断提高,对医疗服务的要求也越来越高。如何进一步提供人性化的医疗服务是每一位医院管理人员必须思考的问题。从广义上讲医院服务分为核心服务、形式服
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随着人们生活水平的不断提高,对医疗服务的要求也越来越高。如何进一步提供人性化的医疗服务是每一位医院管理人员必须思考的问题。从广义上讲医院服务分为核心服务、形式服务和附加服务。本文就完善医疗附加服务管理体系,谈一些粗浅的看法。
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