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网吧是随着信息化生活应运而生的新时代产物，在拥有好的计算机硬件配置、优良的网络质量、多样化的服务以及充满活力的环境等条件之下，成为当下信息时代人们经常出没的场所。同时在网络以及局域网游戏的流行趋势之下，在网吧中与同学好友们联机对战一较高下，或是在线信息交流，都是促成年轻人走入网吧的原因。
在世界上许多信息产业蓬勃发展的国家，网吧早已是被认定为正当的娱乐休闲场所，而且相关的活动是以人们主要的休闲、学习，工作、快速信息获取为主，其中部分人在网吧消费的时间大于传统电视收看时间。
对此我们的网吧产业应该考虑和必须面对，互联网袭来的趋势注定了网吧增强融入大众消费的必然性，基于此，我们推荐本期专题，以此来为国内的网吧产业分析网吧新时期经营的创新性原则。
1、老年网民成为网吧新目标
目前中国六十岁以上的人口已超过1.43亿，预计到2020年将达2.43亿，而2030年到2050年是中国人口老龄化最严峻的时期。据测算，2010年中国老年人口消费规模将超过14万亿元人民币，到2030年将达到13万亿元。老年人口消费占总消费的比重在2010年将达到11.4％，2050年将超过28％。网吧这个以娱乐休闲为主的消费群体在老年化比重增大时代来临之际该做些什么?网吧是不是要做老年人的生意，从目前的网吧产业看我们走了中间值，去除了未成年和老年群!这种现状对于缺少娱乐、休闲的老年群不成比例，互联网下的信息时代成为本世纪最主要的信息沟通渠道，老年人是不是该跟上时代发展的需要，他们通过何种途径获取相关知识和技巧，公益性培训显然在当下国情下不能实现，网吧营销式培训和低价是更为合适的方法；城市化进程为中国传统形态下邻里关系被冲淡，但走街串巷的沟通形式却是未来20年中国那一代老年群固守的习惯，网吧的群体式休闲模式正好弥补了这个中国式的传统习性；往大了说网吧将是促进中国老年化时代有针对性和谐社会形成的有力保障。
从网吧经验角度看，对于这样的市场该如何做成为业主需要考虑的，在此我们作如下引导性阐述！
吸引老年网民组织网络技巧普及培训
网吧对于老年市场的开发和营销方式，也许会对老年消费群体成为网吧网民的结果起到关键性作用，所以对于行销方面第一步我们先来做老年人网络知识普及和计算机互联网使用技巧的培训。
对于网络知识的普及我们可以和小区的社区老年人服务站台作，组织老年群集体学习。对于老年消费市场的价值，有许多相关企业是很看重的，所以确定方案后找一些针对老年消费相关的企业来作赞助和合作是最佳的商业组合。网吧把部分赞助作为活动经费，一部分作为网吧收入，其结果也许是每个网吧业主都愿意接受的。而相关企业通过活动对最有针对性地顾客作了产品推广和认可的机会，对于老年群体来说其结果我们就不用说了。
对于计算机互联网使用技巧的培训，网吧可以采取寓教于乐的方式，在休闲活动用技巧纠正式的一对一辅导模式，这样对干老年化群体学习新知识有很好的效果。让老年群自行组织备类学习趋向的定位，由网吧来组织统一的相对专业的实用性小群体技巧培训。如果能配发一些免费或优惠卡其结果必将起到事半功倍的效应。
需求消费的服务概念
对于老年群而言很多需求是和其他年龄段群体完全背道而驰的。但有一点至关重要的特性就是网吧生财的最佳途径行动相对不便利是这个群体固有的常规特征。就此我们把一些老年消费需求放到网吧来减少老年群因年龄而引发负担。老年保健和老年病是当下有消费能力群体最热衷和愿意消费的产品类型，和企业合作在网吧开展小区规模的销售和相关保健知识讲座一定会被大部分老年群接受但值得注意的是欺诈是绝不可以出现的，因为网吧其实也算是社区服务的一种，就在人民群众当中，如果为了蝇头小利把名头坏掉的话，其实这个网吧也就死了。
专家分析未来老年人的需求十分庞大，也十分迫切，老年产品和服务的有效供给严重不足，整个产业尚未在国民经济中形成一定的产业规模和产业链。这个机遇对于网吧以信息汇聚产生消费的场所有很多针对老年可以开展的营销活动和形式，只要网吧老板愿意去想就一定可以赚到属于自己的那一桶金!
休闲娱乐网络服务老年
传统老年娱乐场所悄然萎缩：进茶馆喝茶聊天，到戏院听戏玩票……近年来，这些传统意义上老年人喜欢的娱乐活动，正慢慢从我们的视线中淡化退却，不知不觉中，老年人想在现代繁华的都市中找这些休闲娱乐场所似乎变得越来越难了。
据报道介绍：家住一社区的徐老先生今年82岁了，他很怀念过去可以和老朋友一起喝喝茶聊聊天的茶馆，但是他也说，那种作为他们消息交流中心的老茶馆现在已经找不到了，现在的茶馆消费太高，不适合他们，如今自己和老友们只有在早晨锻炼遇到时才能聊上两句，而因为大家都行动不便，有些老朋友已经许久没有见面了。
传统娱乐行业被套上现代商业的概念后变得让本属于老年群的娱乐悄然逝去，而网吧廉价的消费有机会成为替代老式茶馆，戏楼的新兴老年娱乐场所，在网吧开辟专区，提供传统和现代相结合的线上娱乐活动成为针对网吧老年群引导消费的最佳方式。
老年人兴趣爱好日益丰富：在某市一所老年大学，有一群老人，每周都会认认真真去上课，书画、摄影，网络，声乐、戏曲……样样都有模有样。参加戏曲班的一位女士告诉笔者，这个班共有学生50名左右，不仅参加学习还外出表演，曾获得过全国中老年表演金奖，近日还将参加嘉兴电视台组织的戏曲比赛。而近期的一个媒体调查结果显示，越来越多的老年人开始爱看大片，新片，过去那种老年人爱老片的说法过时了。
网吧作为信息时代互联网信息终端场所其信息和娱乐的传递速度毋庸置疑，老年群越来越丰富的娱乐需求已经威为事实，网络在不久的将来必将成为老年群争相接受的事物，抓住这个机会先人一步出击一定会为微利困扰的网吧盈利现状带来意想不到的收获。
老年娱乐消费渴求实惠：只要有空余时间，一般老年人都会选择参与一些活动来丰富自己的生活，但这些活动的选择，往往受到价格的制约。
据某报采访的一位老年人介绍，对于老年大学戏曲班每年学费为140元，大家都能承受，但表演戏服道具价格较高，除了少量是大家凑钱一起买的以外，大部分都是老人们一针一线亲手缝制的。另一消息报道某市一影城推出的老年电影卡对老人受到经济条件制约的文化需求显得很及时。
看来价格是决定顾客选择消费的主要原因之一，但从网吧的廉价和今年以来的物价上涨对比看，也许用娱乐业的标准来衡量没有哪一个行业可以和网吧比价格优势了。
小结：诚然，老年人的需求实在是太简单了，为了自己的子女操劳终身。最后却要孤守空房，是何等的寂寞，何等的孤独，在他们的生活中，唯一的追求就是能够有些精神寄托，打发自己剩下的人生。网络的丰富内容对于老年人孤独的生活现状成为明显的补充，网吧的公共性足以满足网络时代老年消费需求的场所标准要求。
也许这部分的内容不用再说，但网吧对于老年人的娱乐消费需求而言其优势明显已经是不争的事实了。
至于怎么做就看网吧老板对消费需求的洞察力了。
资源整合带动网吧多元化收益
网吧最令人诟病的地方，就是形象问题。也因为形象问题、加上业主的各自为敌，处处受到打压以及不合理的对待(政府政策，游戏系统商，软件商……)，毫无招架之力与谈判的空间，只能接受种种的要求以致配合。因此网吧表面上看似风光，但其实在大多数人的心中一直存在负面的想法，也是挺无奈的。但网吧业主为了能在这些无奈中保持竞争力，他们却往往姑息了那些产生负面形象的客人。或更甚者，网吧业主干脆就变成边缘人的收容所。因此更有能力的消费者往往都在家上网。
家用计算机系统以及光纤宽带的建置，会越来越发达。要上网浏览，玩GAME，MSD等等消遣，在家里就可以完成。何必去网吧?但还是有很多人喜欢逛网吧。这些常逛网吧的客群，有哪些特性呢?以我个人的想法来看，家中没计算机，网络速度慢、寻求最新外挂、练功练到废寝忘食、三五好友聚及网吧聊天玩游戏，这类型的客群最多而且他们专挑廉价网吧。而去网吧纯休闲的群众，他们会选择的网吧就是舒适度听听音乐，看看影片，喝杯咖啡、MSN、视讯聊天，基本都是中高价位网吧。
廉价网吧与中高价位网吧，其实并无差别。只是一个常常打价格战，一个则是偶尔促销。如果不论设备好坏，中高价位网吧能提供的服务廉价网吧也可以，但是廉价网吧却鲜少愿意主动提供，大多是客人提了才知有这么一回事，而当消费者走进中高价位网吧时，却会是自然而然地使用这些服务。或许有人不太认同，但大部分人的习性都是如此。当然作为一位老顾客，这些根本就是无关紧要的。但是网吧要作长久，网吧不能只死守那些老顾客吧？
而这其实就是网吧的死穴!也是网吧负面形象的帮凶。而发觉这些事实，努力去改善情况的网吧业主应该有如下三种。从服务开始建立自律体系，发展纯休闲信息化网吧，投下大笔资金连锁加盟，发展低价游戏服务优势。另外一种的就是做死忠顾客已有一定名声，稳扎稳打。
综合以上所言，网吧数量并不比超市少。但是超市由财团在操刀而网吧几乎各自为敌。重点就在这里，网吧没必要各自为政互相抢食。有钱大家赚不是很好吗？只要能整合网吧，就能即刻拥有完善的服务据点。
为人服务，替人服务、便民服务!这在以后的网吧经营中会越来越多元与精细化，超市的现状是我们网吧业主最能感同身受的产业！
2、商务型网吧如何做得更好
现在城市各个角落商务会所种类繁多，且特色也不尽相同，目前以茶馆、咖啡店，综合商务会馆为主。商务会所其实是休闲场所因其气氛轻松，可使商务谈判不那么紧张，更容易成功针对这一点网吧的商务区域目前出现在一些综合性大网吧，由于规模大业主就在功能区域类别上作了定义，网吧的商务区其实就是一个重网络环境的商务块。
但就目前市场的反映和各种媒体信息看，网吧的商务一直有人在继续，但没有那一家把网吧商务区做得和实际商务会馆那么成功的。其实商务会馆也不是完全就用来谈生意的，同时他也是交朋友，棋牌，小聚、私人活动的良好场所。就是因为此商务会馆要求了一个明显的特性就是交流私密、环境雅致，氛围安静、行动自由、服务贴身等。
说到此，也许我们认为网吧的商务没得做了，其实不然，纵观网吧内的商务区，大部分都是环境幽雅，空间充足、家具考究，那么为什么没有人把这做好呢？这就是我们这部分要讨论的主题。
网络服务的全功能
网吧是个提供网络使用终端的产业，在网吧商务经营中这部分仍然是重点，为来消费白领，商务群提供多样、便捷、高速的网络使用形式是网吧商务一定要做的事。
出于对此部分消费群体的消费能力考虑，最好建议新建网络商务区域的网吧采购笔记本，因为笔记本对于空间的占用和可移动性实在太方便了；而那些已经建成的网络商务区网吧最好把现有的固定式机位摆放模式改成可移动式的自由机位，这样符合我们把网络商务变成重商务而轻网吧的原则。且必须在终端设备安装现阶段所有无限信号接受设备，以满足顾客的多元需求，而这些在传统的商务会所还没有完全实现(蓝牙，1394，IrDA、Home／SWAP、IEE 802、111)!
对于网络的布局而言，网络商务区应该采用有线和无线共有的原则，这样满足自带有无线网卡和无网卡笔记本使用的双重需求。并在桌边处设置220伏电源插座面板，对于信号不好的网吧环境必须和移动业务公司联系安装移动设备信号增强设备，对于这个信息高速需求的年代，如果手机没有信号环境再好也是不会光临的。再者建议安置手机快速加油站；这样以来我们几乎提供了网络时代所有的网络端口!另外网吧商务区域还应该提供无线网卡、多功能读卡器、常用数据线、共享打印机、光盘等有偿和免费的设备，供顾客的使用!
也许对于这部分还有很多可以加入，但绝对是其他商务场所无法实现的东西，只要网吧业主有心一定可以把网吧商务区域经营得出色且赚钱！
电子商务时代——网吧盈利开启新篇章
对于电子商务这个名词解释，一种较为专业的概念是指对整个商业活动实现电子化。狭义上讲EC(EIectronlcCommerce)是指在互联网(Internet)，企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAdded Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是常规商业活动中各环节的电子化、网络化。广义上因特网（Electronic Business）是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
国内最早的电子商务网站8848已经成为历史，而阿里巴巴却成为国内 市值50亿美元的上市公司，在1999年冬天的时候这个国内没有几个人可以解释清楚的网站在杭州创立，他的开始在中国第一家网吧出现的三年后起步，在众多的IT发展中也许只有阿里巴巴与网吧搭不上边，因为当时阿里巴巴的主要服务对象是企业而非个人。
今天我们在网吧产业营销的圣经中正式提及，并将把他作为中国网吧服务网吧网民和网民的最具价值服务内容之一。网民是人，人需要消费，消费会产生价值和服务，网吧将把这四个环节整合，针对网吧内的网民开展行销计划，为网吧真正开创网吧第二春。
诚信体系欠缺成就网吧利益
截至2007年初，中国电子商务交易总额已经超过了7000亿元，而网络交易的诚信问题和支付困难一直困扰电子商务的发展。
由于中国电子商务法规和支付体系还不很完善，所以诚信成为了很多网上顾客望而却步的直接原因，是否待人诚恳，讲究诚信，是能否做好网上生意的重要衡量指标。目前在应对交易安全上，已经出现诚信通、支付宝，安付通、贝宝等支付中介工具。由支付宝替买卖双方暂时保管货款，买方收货后对货物质量表示满意卖方才能收钱，同时，淘宝和易趣等大型交易平台都推出了“信用评价系统”，信用评价是网上交易成功以后，买卖双方根据真实交易体验评价对方的一个系统，它是买卖双方结识素不相识的交易对方时，一个极具参考价值的指标。针对目前社会形象并不算好的网吧，如果能在即时交易上创下新功，这对网吧的发展将有决定性的改变作用。
对于中国电子商务的发展现状而言，目前一个最关键名词也许就是诚信，也是由于有这个不足，才让网吧有机会成就电子商务的诚信终端实体销售。
电子商务的诚信问题让有些人对网上商城的物品能看而不敢买，如果网上商城商家开展合作把网上支付环节省略，来解决网民对电子商务的不信任感。这样网吧就可以顺利且轻而易举的拿到电子支付的中间费用，但这种模式是顾客最容易接受的，毕竟见到了人，比只看个电脑画面踏实得多！
电子商务百家争鸣，网吧是最有价值的推广阵地
对于中国一半的网民在网吧消费，众多电子商务网站需要竞争，在同等优势的前提下争夺网民可见率成为电子商务类网站惯用的营销手段，而网吧作为最集中的网民聚集地，其商业价值是绝对被认可的。
让更多的网民点击并购买物品是商家的目的，但在这之前必须让大家知道你的东西和所具备的优势，于是利用网吧帮助电子商务网站做宣传的一个有利机会。
网吧搭建网上商城实体店优势尽显
实体店(工作室)给人一种直观可信任的感觉，能弥补网上工作的不足，能实现线上线下的同步宣传，让我们的品牌更深人人心。实体店以校园为依托，能更好的吸引校内的资源，达到融合与互动。
淘宝作为国内最大前发展良性的网上C2C网站的此举旨在解决目前网上电子商务的诚信问题和中国人的传统购物观念，如此我们不难看出网络加实体在中国是必须的。网吧作为网民的最大聚集地，其商业价值不用细说，把电子商务和网吧实体店结合是当下电子商务发展的最好模式!无论是对网吧、网民、商家都是一个天衣无缝的组合！
网吧增值最佳途径——多元化服务
所谓的创造额外价值，其实就是创造额外的“服务”价值。消费者需要那些服务，我们帮他们想到，贴心地提供，那么就会延伸背后的多米诺骨牌效应。就拿YAHOO来说好了，这么多免费服务，不收费有赚头吗?YAHOO或网站业主赚的其实就是服务所延伸出的群众信息效应。实质利益很少，但背后的商业拓展台作效益很大。
就网吧而言，提供替代性服务能有多少背后的商业拓展效益呢?在说明之前得先强调网吧的“据点”价值!因为如果从“据点”出发网吧网民客流量的广告价值将被提升和产生价值，其具有的商业宣传效果十足。花多少预算做广告，都不如直接到人群中去做宣传，让消费者自然而然地去适应替代性服务的潜力来的有效果。因为我们为商家提供了最有效的针对性群体，为网民提供了网吧以外衍生的需求且节省了时间和咨询的过程。
网吧产业兴盛带动社会多方发展
与家庭电脑不同，网吧内的系统，先进配备的硬件设备和稳定性高的宽带，种种便利的网络环境皆有助于电子商务的发展，和股票综合软件商合作为股民提供网上炒股交易，为家中没有计算机，却又不想排队的股民，提供到网吧进行交易的优质环境。此服务一旦在安全和服务方面得到股民认可，其结果必将为网吧商务转型提供极好的蓝本!目前西安某网吧专门为股民提供专区服务就是此类代表。
网吧也具有教育功能，国内几家连锁网吧都曾经有过在网吧提供学校教学补充的构想，让学生能使用网吧内的网络设备达到学校与网吧双赢的局面。有学者建议，特别地方政府可考虑辅导网吧建立品味，并且征求大专院校学生义工加入网吧，从事课业辅导与计算机网络指导，此举让网吧兼具休闲与辅导功能，同时脱胎换骨，改变网吧原先纯营利性质。
网吧不仅带动在线游戏市场的热潮，更加使计算机相关产业和宽带网络推广受益良多，更加造成网吧连锁的风气盛行。如国内四大国字号连锁共计有近万家加盟店面。
对业主而言除了提供宽带上网与在线游戏服务之外，在未来会走向复合式经营的方向，扩大网吧的营业部份，不再只有原先的服务，更可能会加人大头贴，MTV，甚至是3C产品的经营，让网吧呈现多元化的面貌。对于网吧产业的社会价值决定了网吧多元服务和多元内容的可行性，为了更好的阐述网吧新时期转型的方向和必然，我们在上述文字分别对网吧经营的新商机模式进行说明，同时也希望通过本文为国内网吧业主提供一个可参考的网吧多元经营转型模板。
在世界上许多信息产业蓬勃发展的国家，网吧早已是被认定为正当的娱乐休闲场所，而且相关的活动是以人们主要的休闲、学习，工作、快速信息获取为主，其中部分人在网吧消费的时间大于传统电视收看时间。
对此我们的网吧产业应该考虑和必须面对，互联网袭来的趋势注定了网吧增强融入大众消费的必然性，基于此，我们推荐本期专题，以此来为国内的网吧产业分析网吧新时期经营的创新性原则。
1、老年网民成为网吧新目标
目前中国六十岁以上的人口已超过1.43亿，预计到2020年将达2.43亿，而2030年到2050年是中国人口老龄化最严峻的时期。据测算，2010年中国老年人口消费规模将超过14万亿元人民币，到2030年将达到13万亿元。老年人口消费占总消费的比重在2010年将达到11.4％，2050年将超过28％。网吧这个以娱乐休闲为主的消费群体在老年化比重增大时代来临之际该做些什么?网吧是不是要做老年人的生意，从目前的网吧产业看我们走了中间值，去除了未成年和老年群!这种现状对于缺少娱乐、休闲的老年群不成比例，互联网下的信息时代成为本世纪最主要的信息沟通渠道，老年人是不是该跟上时代发展的需要，他们通过何种途径获取相关知识和技巧，公益性培训显然在当下国情下不能实现，网吧营销式培训和低价是更为合适的方法；城市化进程为中国传统形态下邻里关系被冲淡，但走街串巷的沟通形式却是未来20年中国那一代老年群固守的习惯，网吧的群体式休闲模式正好弥补了这个中国式的传统习性；往大了说网吧将是促进中国老年化时代有针对性和谐社会形成的有力保障。
从网吧经验角度看，对于这样的市场该如何做成为业主需要考虑的，在此我们作如下引导性阐述！
吸引老年网民组织网络技巧普及培训
网吧对于老年市场的开发和营销方式，也许会对老年消费群体成为网吧网民的结果起到关键性作用，所以对于行销方面第一步我们先来做老年人网络知识普及和计算机互联网使用技巧的培训。
对于网络知识的普及我们可以和小区的社区老年人服务站台作，组织老年群集体学习。对于老年消费市场的价值，有许多相关企业是很看重的，所以确定方案后找一些针对老年消费相关的企业来作赞助和合作是最佳的商业组合。网吧把部分赞助作为活动经费，一部分作为网吧收入，其结果也许是每个网吧业主都愿意接受的。而相关企业通过活动对最有针对性地顾客作了产品推广和认可的机会，对于老年群体来说其结果我们就不用说了。
对于计算机互联网使用技巧的培训，网吧可以采取寓教于乐的方式，在休闲活动用技巧纠正式的一对一辅导模式，这样对干老年化群体学习新知识有很好的效果。让老年群自行组织备类学习趋向的定位，由网吧来组织统一的相对专业的实用性小群体技巧培训。如果能配发一些免费或优惠卡其结果必将起到事半功倍的效应。
需求消费的服务概念
对于老年群而言很多需求是和其他年龄段群体完全背道而驰的。但有一点至关重要的特性就是网吧生财的最佳途径行动相对不便利是这个群体固有的常规特征。就此我们把一些老年消费需求放到网吧来减少老年群因年龄而引发负担。老年保健和老年病是当下有消费能力群体最热衷和愿意消费的产品类型，和企业合作在网吧开展小区规模的销售和相关保健知识讲座一定会被大部分老年群接受但值得注意的是欺诈是绝不可以出现的，因为网吧其实也算是社区服务的一种，就在人民群众当中，如果为了蝇头小利把名头坏掉的话，其实这个网吧也就死了。
专家分析未来老年人的需求十分庞大，也十分迫切，老年产品和服务的有效供给严重不足，整个产业尚未在国民经济中形成一定的产业规模和产业链。这个机遇对于网吧以信息汇聚产生消费的场所有很多针对老年可以开展的营销活动和形式，只要网吧老板愿意去想就一定可以赚到属于自己的那一桶金!
休闲娱乐网络服务老年
传统老年娱乐场所悄然萎缩：进茶馆喝茶聊天，到戏院听戏玩票……近年来，这些传统意义上老年人喜欢的娱乐活动，正慢慢从我们的视线中淡化退却，不知不觉中，老年人想在现代繁华的都市中找这些休闲娱乐场所似乎变得越来越难了。
据报道介绍：家住一社区的徐老先生今年82岁了，他很怀念过去可以和老朋友一起喝喝茶聊聊天的茶馆，但是他也说，那种作为他们消息交流中心的老茶馆现在已经找不到了，现在的茶馆消费太高，不适合他们，如今自己和老友们只有在早晨锻炼遇到时才能聊上两句，而因为大家都行动不便，有些老朋友已经许久没有见面了。
传统娱乐行业被套上现代商业的概念后变得让本属于老年群的娱乐悄然逝去，而网吧廉价的消费有机会成为替代老式茶馆，戏楼的新兴老年娱乐场所，在网吧开辟专区，提供传统和现代相结合的线上娱乐活动成为针对网吧老年群引导消费的最佳方式。
老年人兴趣爱好日益丰富：在某市一所老年大学，有一群老人，每周都会认认真真去上课，书画、摄影，网络，声乐、戏曲……样样都有模有样。参加戏曲班的一位女士告诉笔者，这个班共有学生50名左右，不仅参加学习还外出表演，曾获得过全国中老年表演金奖，近日还将参加嘉兴电视台组织的戏曲比赛。而近期的一个媒体调查结果显示，越来越多的老年人开始爱看大片，新片，过去那种老年人爱老片的说法过时了。
网吧作为信息时代互联网信息终端场所其信息和娱乐的传递速度毋庸置疑，老年群越来越丰富的娱乐需求已经威为事实，网络在不久的将来必将成为老年群争相接受的事物，抓住这个机会先人一步出击一定会为微利困扰的网吧盈利现状带来意想不到的收获。
老年娱乐消费渴求实惠：只要有空余时间，一般老年人都会选择参与一些活动来丰富自己的生活，但这些活动的选择，往往受到价格的制约。
据某报采访的一位老年人介绍，对于老年大学戏曲班每年学费为140元，大家都能承受，但表演戏服道具价格较高，除了少量是大家凑钱一起买的以外，大部分都是老人们一针一线亲手缝制的。另一消息报道某市一影城推出的老年电影卡对老人受到经济条件制约的文化需求显得很及时。
看来价格是决定顾客选择消费的主要原因之一，但从网吧的廉价和今年以来的物价上涨对比看，也许用娱乐业的标准来衡量没有哪一个行业可以和网吧比价格优势了。
小结：诚然，老年人的需求实在是太简单了，为了自己的子女操劳终身。最后却要孤守空房，是何等的寂寞，何等的孤独，在他们的生活中，唯一的追求就是能够有些精神寄托，打发自己剩下的人生。网络的丰富内容对于老年人孤独的生活现状成为明显的补充，网吧的公共性足以满足网络时代老年消费需求的场所标准要求。
也许这部分的内容不用再说，但网吧对于老年人的娱乐消费需求而言其优势明显已经是不争的事实了。
至于怎么做就看网吧老板对消费需求的洞察力了。
资源整合带动网吧多元化收益
网吧最令人诟病的地方，就是形象问题。也因为形象问题、加上业主的各自为敌，处处受到打压以及不合理的对待(政府政策，游戏系统商，软件商……)，毫无招架之力与谈判的空间，只能接受种种的要求以致配合。因此网吧表面上看似风光，但其实在大多数人的心中一直存在负面的想法，也是挺无奈的。但网吧业主为了能在这些无奈中保持竞争力，他们却往往姑息了那些产生负面形象的客人。或更甚者，网吧业主干脆就变成边缘人的收容所。因此更有能力的消费者往往都在家上网。
家用计算机系统以及光纤宽带的建置，会越来越发达。要上网浏览，玩GAME，MSD等等消遣，在家里就可以完成。何必去网吧?但还是有很多人喜欢逛网吧。这些常逛网吧的客群，有哪些特性呢?以我个人的想法来看，家中没计算机，网络速度慢、寻求最新外挂、练功练到废寝忘食、三五好友聚及网吧聊天玩游戏，这类型的客群最多而且他们专挑廉价网吧。而去网吧纯休闲的群众，他们会选择的网吧就是舒适度听听音乐，看看影片，喝杯咖啡、MSN、视讯聊天，基本都是中高价位网吧。
廉价网吧与中高价位网吧，其实并无差别。只是一个常常打价格战，一个则是偶尔促销。如果不论设备好坏，中高价位网吧能提供的服务廉价网吧也可以，但是廉价网吧却鲜少愿意主动提供，大多是客人提了才知有这么一回事，而当消费者走进中高价位网吧时，却会是自然而然地使用这些服务。或许有人不太认同，但大部分人的习性都是如此。当然作为一位老顾客，这些根本就是无关紧要的。但是网吧要作长久，网吧不能只死守那些老顾客吧？
而这其实就是网吧的死穴!也是网吧负面形象的帮凶。而发觉这些事实，努力去改善情况的网吧业主应该有如下三种。从服务开始建立自律体系，发展纯休闲信息化网吧，投下大笔资金连锁加盟，发展低价游戏服务优势。另外一种的就是做死忠顾客已有一定名声，稳扎稳打。
综合以上所言，网吧数量并不比超市少。但是超市由财团在操刀而网吧几乎各自为敌。重点就在这里，网吧没必要各自为政互相抢食。有钱大家赚不是很好吗？只要能整合网吧，就能即刻拥有完善的服务据点。
为人服务，替人服务、便民服务!这在以后的网吧经营中会越来越多元与精细化，超市的现状是我们网吧业主最能感同身受的产业！
2、商务型网吧如何做得更好
现在城市各个角落商务会所种类繁多，且特色也不尽相同，目前以茶馆、咖啡店，综合商务会馆为主。商务会所其实是休闲场所因其气氛轻松，可使商务谈判不那么紧张，更容易成功针对这一点网吧的商务区域目前出现在一些综合性大网吧，由于规模大业主就在功能区域类别上作了定义，网吧的商务区其实就是一个重网络环境的商务块。
但就目前市场的反映和各种媒体信息看，网吧的商务一直有人在继续，但没有那一家把网吧商务区做得和实际商务会馆那么成功的。其实商务会馆也不是完全就用来谈生意的，同时他也是交朋友，棋牌，小聚、私人活动的良好场所。就是因为此商务会馆要求了一个明显的特性就是交流私密、环境雅致，氛围安静、行动自由、服务贴身等。
说到此，也许我们认为网吧的商务没得做了，其实不然，纵观网吧内的商务区，大部分都是环境幽雅，空间充足、家具考究，那么为什么没有人把这做好呢？这就是我们这部分要讨论的主题。
网络服务的全功能
网吧是个提供网络使用终端的产业，在网吧商务经营中这部分仍然是重点，为来消费白领，商务群提供多样、便捷、高速的网络使用形式是网吧商务一定要做的事。
出于对此部分消费群体的消费能力考虑，最好建议新建网络商务区域的网吧采购笔记本，因为笔记本对于空间的占用和可移动性实在太方便了；而那些已经建成的网络商务区网吧最好把现有的固定式机位摆放模式改成可移动式的自由机位，这样符合我们把网络商务变成重商务而轻网吧的原则。且必须在终端设备安装现阶段所有无限信号接受设备，以满足顾客的多元需求，而这些在传统的商务会所还没有完全实现(蓝牙，1394，IrDA、Home／SWAP、IEE 802、111)!
对于网络的布局而言，网络商务区应该采用有线和无线共有的原则，这样满足自带有无线网卡和无网卡笔记本使用的双重需求。并在桌边处设置220伏电源插座面板，对于信号不好的网吧环境必须和移动业务公司联系安装移动设备信号增强设备，对于这个信息高速需求的年代，如果手机没有信号环境再好也是不会光临的。再者建议安置手机快速加油站；这样以来我们几乎提供了网络时代所有的网络端口!另外网吧商务区域还应该提供无线网卡、多功能读卡器、常用数据线、共享打印机、光盘等有偿和免费的设备，供顾客的使用!
也许对于这部分还有很多可以加入，但绝对是其他商务场所无法实现的东西，只要网吧业主有心一定可以把网吧商务区域经营得出色且赚钱！
电子商务时代——网吧盈利开启新篇章
对于电子商务这个名词解释，一种较为专业的概念是指对整个商业活动实现电子化。狭义上讲EC(EIectronlcCommerce)是指在互联网(Internet)，企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，ValueAdded Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是常规商业活动中各环节的电子化、网络化。广义上因特网（Electronic Business）是指应用计算机与网络技术与现代信息化通信技术，按照一定标准，利用电子化工具来实现包括电子交易在内的商业交换和行政作业的商贸活动的全过程。
国内最早的电子商务网站8848已经成为历史，而阿里巴巴却成为国内 市值50亿美元的上市公司，在1999年冬天的时候这个国内没有几个人可以解释清楚的网站在杭州创立，他的开始在中国第一家网吧出现的三年后起步，在众多的IT发展中也许只有阿里巴巴与网吧搭不上边，因为当时阿里巴巴的主要服务对象是企业而非个人。
今天我们在网吧产业营销的圣经中正式提及，并将把他作为中国网吧服务网吧网民和网民的最具价值服务内容之一。网民是人，人需要消费，消费会产生价值和服务，网吧将把这四个环节整合，针对网吧内的网民开展行销计划，为网吧真正开创网吧第二春。
诚信体系欠缺成就网吧利益
截至2007年初，中国电子商务交易总额已经超过了7000亿元，而网络交易的诚信问题和支付困难一直困扰电子商务的发展。
由于中国电子商务法规和支付体系还不很完善，所以诚信成为了很多网上顾客望而却步的直接原因，是否待人诚恳，讲究诚信，是能否做好网上生意的重要衡量指标。目前在应对交易安全上，已经出现诚信通、支付宝，安付通、贝宝等支付中介工具。由支付宝替买卖双方暂时保管货款，买方收货后对货物质量表示满意卖方才能收钱，同时，淘宝和易趣等大型交易平台都推出了“信用评价系统”，信用评价是网上交易成功以后，买卖双方根据真实交易体验评价对方的一个系统，它是买卖双方结识素不相识的交易对方时，一个极具参考价值的指标。针对目前社会形象并不算好的网吧，如果能在即时交易上创下新功，这对网吧的发展将有决定性的改变作用。
对于中国电子商务的发展现状而言，目前一个最关键名词也许就是诚信，也是由于有这个不足，才让网吧有机会成就电子商务的诚信终端实体销售。
电子商务的诚信问题让有些人对网上商城的物品能看而不敢买，如果网上商城商家开展合作把网上支付环节省略，来解决网民对电子商务的不信任感。这样网吧就可以顺利且轻而易举的拿到电子支付的中间费用，但这种模式是顾客最容易接受的，毕竟见到了人，比只看个电脑画面踏实得多！
电子商务百家争鸣，网吧是最有价值的推广阵地
对于中国一半的网民在网吧消费，众多电子商务网站需要竞争，在同等优势的前提下争夺网民可见率成为电子商务类网站惯用的营销手段，而网吧作为最集中的网民聚集地，其商业价值是绝对被认可的。
让更多的网民点击并购买物品是商家的目的，但在这之前必须让大家知道你的东西和所具备的优势，于是利用网吧帮助电子商务网站做宣传的一个有利机会。
网吧搭建网上商城实体店优势尽显
实体店(工作室)给人一种直观可信任的感觉，能弥补网上工作的不足，能实现线上线下的同步宣传，让我们的品牌更深人人心。实体店以校园为依托，能更好的吸引校内的资源，达到融合与互动。
淘宝作为国内最大前发展良性的网上C2C网站的此举旨在解决目前网上电子商务的诚信问题和中国人的传统购物观念，如此我们不难看出网络加实体在中国是必须的。网吧作为网民的最大聚集地，其商业价值不用细说，把电子商务和网吧实体店结合是当下电子商务发展的最好模式!无论是对网吧、网民、商家都是一个天衣无缝的组合！
网吧增值最佳途径——多元化服务
所谓的创造额外价值，其实就是创造额外的“服务”价值。消费者需要那些服务，我们帮他们想到，贴心地提供，那么就会延伸背后的多米诺骨牌效应。就拿YAHOO来说好了，这么多免费服务，不收费有赚头吗?YAHOO或网站业主赚的其实就是服务所延伸出的群众信息效应。实质利益很少，但背后的商业拓展台作效益很大。
就网吧而言，提供替代性服务能有多少背后的商业拓展效益呢?在说明之前得先强调网吧的“据点”价值!因为如果从“据点”出发网吧网民客流量的广告价值将被提升和产生价值，其具有的商业宣传效果十足。花多少预算做广告，都不如直接到人群中去做宣传，让消费者自然而然地去适应替代性服务的潜力来的有效果。因为我们为商家提供了最有效的针对性群体，为网民提供了网吧以外衍生的需求且节省了时间和咨询的过程。
网吧产业兴盛带动社会多方发展
与家庭电脑不同，网吧内的系统，先进配备的硬件设备和稳定性高的宽带，种种便利的网络环境皆有助于电子商务的发展，和股票综合软件商合作为股民提供网上炒股交易，为家中没有计算机，却又不想排队的股民，提供到网吧进行交易的优质环境。此服务一旦在安全和服务方面得到股民认可，其结果必将为网吧商务转型提供极好的蓝本!目前西安某网吧专门为股民提供专区服务就是此类代表。
网吧也具有教育功能，国内几家连锁网吧都曾经有过在网吧提供学校教学补充的构想，让学生能使用网吧内的网络设备达到学校与网吧双赢的局面。有学者建议，特别地方政府可考虑辅导网吧建立品味，并且征求大专院校学生义工加入网吧，从事课业辅导与计算机网络指导，此举让网吧兼具休闲与辅导功能，同时脱胎换骨，改变网吧原先纯营利性质。
网吧不仅带动在线游戏市场的热潮，更加使计算机相关产业和宽带网络推广受益良多，更加造成网吧连锁的风气盛行。如国内四大国字号连锁共计有近万家加盟店面。
对业主而言除了提供宽带上网与在线游戏服务之外，在未来会走向复合式经营的方向，扩大网吧的营业部份，不再只有原先的服务，更可能会加人大头贴，MTV，甚至是3C产品的经营，让网吧呈现多元化的面貌。对于网吧产业的社会价值决定了网吧多元服务和多元内容的可行性，为了更好的阐述网吧新时期转型的方向和必然，我们在上述文字分别对网吧经营的新商机模式进行说明，同时也希望通过本文为国内网吧业主提供一个可参考的网吧多元经营转型模板。